Елена Хмарская: "Лучшие заказчики живут по соседству"
В последние предпраздничные дни все мы спешно доделываем дела, завершаем проекты, покупаем подарки и наводим в доме чистоту. Времени у всех в обрез, а голова идет кругом. Поэтому я решила, что в последнем в этом году полезном посте не будет уроков, инструкций и нравоучений. Настроение у всех праздничное, а в праздники принято ходить в гости или принимать гостей. Вот и у нас сегодня гость - успешный копирайтер Елена Хмарская, человек на редкость позитивный и приятный в общении.
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что пришли в гости. Тем более, под Новый год, когда у каждой женщины забот хватает. Вы – успешный копирайтер, жена и мама. Расскажите, пожалуйста, как вы успеваете справляться со всеми обязанностями? В чем секрет вашего тайм-менеджмента? Как удается совмещать домашние обязанности и работу?
Здравствуйте, Юлия, доброго дня всем Вашим читателям! Спасибо, что пригласили в гости :).
Если честно, я и тайм-менеджмент – несовместимые понятия. Скорее, мой секрет родом из того анекдота, помните:
– Как же вы расслабляетесь?
– А я не напрягаюсь!
Я работаю много, но с удовольствием. Год назад копирайтинг стал моим основным занятием. С тех пор тружусь и отдыхаю, когда сама захочу.
Расскажите, как вы стали веб-автором? Как узнали об этой профессии? Почему выбрали именно ее?
Работу на дому искала давно. Пробовала торговать на Forex, но оказалась слишком азартной для этого. Заглядывала и на биржи копирайтеров, но копеечные расценки не впечатляли.
Окончательным выбором в пользу копирайтинга я обязана Вам, Юлия, за что очень благодарна. На Вашем примере увидела, что здесь можно нормально зарабатывать.
Все решила одна Ваша фраза. Дословно не помню, но смысл был такой: «Научиться можно самостоятельно: неделями роясь в Интернете, собирая по крупицам полезную информацию. А можно сделать это гораздо быстрее. Купив обучающие курсы».
В итоге оказалось, что мне нравится писать статьи. Получилось, как у Конфуция: «Выбери себе дело по душе, и тебе ни дня не придется работать».
Фриланс – ваше основное занятие? Как скоро вы сумели отказаться от обычной работы в сторону фриланса? С какого момента вы советуете решаться на этот шаг?
Мне было проще, чем большинству начинающих. Во фрилансера я превратилась из домохозяйки. В тот момент у мужа была сложная финансовая ситуация, и я стояла перед выбором: офисная работа или фриланс. О своем выборе ни разу за этот год не пожалела.
Думаю, что универсального совета – когда пора бросать работу в оффлайне и полностью посвящать себя фрилансу – не существует. У каждого своя ситуация. Я, например, ужасно не люблю работать «под начальником».
А вообще – считайте деньги. Когда за час работы копирайтером вы начнете зарабатывать, как за час в офисе, самое время задуматься.
На каких текстах вы специализируетесь? Какие темы любите?
Сейчас осваиваю продающие тексты. Конечно, заказы всякие бывают. Но даже скучное описание банковских услуг можно сделать продающим. Для этого нужно включить мозги и подать его интересно, нестандартно. Вот я и учусь этому: включать мозги :)
Буквально на днях получила обратную связь от одного из заказчиков – конверсия моего продающего текста составила 7%. Для меня это хороший результат, я ведь еще пока не профи.
Вы ищете заказчиков в Интернете? Или они уже находят вас сами? Есть ли у вас заказы из оффлайна?
Мое твердое убеждение – лучшие заказчики живут по соседству. Любая IT-компания скорее предпочтет иметь дело с местным копирайтером, чем ловить удачу на бирже. В моем списке полтора десятка сургутских компаний, которым могу предложить услуги. Но дальше первых трех пунктов я так и не продвинулась – заказов стало слишком много.
Кстати, один из клиентов как-то признался, что у него есть «свой» копирайтер на бирже, и тот стоит вдвое дешевле, чем я. Но этого «дешевого» копирайтера он держал про запас, а тексты регулярно заказывал мне. Ничего удивительного: мы с ним живем в одном городе, а это определенная гарантия качества.
Сейчас я сотрудничаю с Агентством Продающих Текстов Дмитрия Кота, поэтому заказчиков больше не ищу. Но иногда они действительно стучатся сами: находят в интернете мое портфолио или приходят по рекомендации.
Из оффлайна тоже заказы случаются. Пара моих клиентов издают в нашем городе журналы. Время от времени я пишу для них статьи.
С каких цен вы начинали? Сколько стоят ваши услуги сейчас?
Я начинала с 200 руб. за 1000 зн. (без пробелов) за обычный текст и 300 – за продающий или текст для главной страницы сайта. Пресс-релизы и компреды стоили по 1000 руб. за штуку.
Теперь эти расценки у меня считаются супер-льготными :). Иногда я все еще пишу по такой цене для одного из прежних заказчиков – он консультирует меня по вопросам сайтостроения.
Сегодня я зарабатываю 2000-5000 рублей за текст.
Как вы считаете, когда автор должен повышать ставки? Какие условия для этого должны быть соблюдены?
Условие 1
Автор должен видеть, что есть прогресс. Как проверить, растешь ты как копирайтер или топчешься на месте?
А) Посмотреть на отношение заказчиков. Какие отзывы они дают? Есть ли постоянные заказчики? Повышается ли сложность их заказов с течением времени?
Б) Почитать свои старые тексты. Если вы увидите, что сегодня написали бы их лучше, легче, интереснее – значит вы, безусловно, выросли как автор за это время.
Условие 2
Постоянный поиск новых заказчиков. Не стоит объяснять своим прежним клиентам, что вы стали крутым перцем, и поэтому с завтрашнего дня повышаете расценки. Но начать сотрудничать с новым заказчиком по новой цене – почему бы и нет?
Со временем работы по новым расценкам у вас станет много, и старые клиенты либо потихоньку «отвалятся», либо догадаются приплачивать. Проверено на себе.
Условие 3
Начало нового года – прекрасный повод немного поднять цены. Даже если с первыми 2 условиями у вас напряженка. С нового года обычно все дорожает. И если стоимость ваших услуг подрастет процентов на 10 – никто не удивится.
Вы помните самую желанную покупку, которая была сделана на заработанные фрилансом деньги?
Конечно! Этим летом на заработанные фрилансом деньги я трижды съездила в отпуск. А поскольку для работы мне нужен только ноутбук с выходом в интернет, то я ухитрилась не только отдохнуть, но еще и немного заработать.
Назовите, пожалуйста, главный плюс и главный минус для вас в вашей профессии?
Главный плюс фриланса – свобода. Я, например, смогла заняться, наконец, верховой ездой. Дважды в неделю в рабочее время на несколько часов уезжаю за город, на конюшню. В прежней «офисной» жизни о таком я могла лишь мечтать. И еще я сплю до 9 утра. Это замечательно, совы меня поймут.
Главный минус фриланса – свобода. Это означает, что вы сами должны занимать себя работой: искать заказчиков или писать в свободную продажу. Никто не объявит выговор «с занесением», если вам лениво было работать сегодня. Никто не будет выразительно поглядывать на часы, если завтра вы начнете работу с опозданием. А в итоге – исхудавший кошелек и разочарование в профессии.
Как ваши домашние относятся к вашей профессии? Помогают в работе? Поддерживают?
Когда я продала свой первый текст за 500 рублей, домашние скривились и сказали: «Маловато будет!». Когда пошли постоянные заказы – долго не могли понять, что я «на работе», все норовили завладеть моим вниманием, а заодно и временем.
Сейчас семья немного привыкла, что за компьютером я превращаюсь в персонажа из фильма «Астерикс и Обеликс: Миссия «Клеопатра». Они старательно делают вид, что меня – не видно!
Дочка тоже стала периодически подрабатывать написанием статей. Получается неплохо, и я ею горжусь. Заработанные деньги она кладет на счет в банке, там уже собралась приличная сумма. Думаю, что в своем 10-м классе она единственная умеет зарабатывать, не выходя из дома.
Как вы планируете провести Новогодние праздники? Вы будете отдыхать со всей страной, или у вас свой график отдыха и работы?
Наша семья обычно встречает Новый год вместе, а потом разъезжается на каникулы – навещать родных. В этот раз будет так же, но если подвернется интересная работа – с удовольствием немного разбавлю отдых. Мое рабочее место всегда со мной.
Что бы вы пожелали нашим читателям под Новый год?
А можно, я не буду ничего желать? Я лучше на минуточку превращусь в Деда Мороза и исполню любое желание! Не верите?
Есть один Новогодний Секрет, и я хочу им поделиться.
В Новый год принято строить планы, ставить цели. И еще мечтать.
Выберите одну свою мечту. Ту, которую вы не включили в план, потому что для ее осуществления всегда найдется миллион «но». Откройте наугад какую-нибудь тетрадь и запишите туда вашу мечту. Рядом поставьте дату, превращая мечту в цель. А теперь... спрячьте тетрадь подальше и забудьте про нее.
Вот и все. Остальное сделает ваше подсознание. Или Провидение – не важно. Важно, что все действительно случится. В нужный срок ваше желание – исполнится! Проверено на себе неоднократно.
С наступающими Новым годом и Рождеством!
Познакомиться с работами Елены Хмарской вы можете на ее сайте http://hmarskaya.ru/
Понравилось интервью? Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь им с друзьями!
Здравствуйте, Юлия, доброго дня всем Вашим читателям! Спасибо, что пригласили в гости :).
Если честно, я и тайм-менеджмент – несовместимые понятия. Скорее, мой секрет родом из того анекдота, помните:
– Как же вы расслабляетесь?
– А я не напрягаюсь!
Я работаю много, но с удовольствием. Год назад копирайтинг стал моим основным занятием. С тех пор тружусь и отдыхаю, когда сама захочу.
Расскажите, как вы стали веб-автором? Как узнали об этой профессии? Почему выбрали именно ее?
Работу на дому искала давно. Пробовала торговать на Forex, но оказалась слишком азартной для этого. Заглядывала и на биржи копирайтеров, но копеечные расценки не впечатляли.
Окончательным выбором в пользу копирайтинга я обязана Вам, Юлия, за что очень благодарна. На Вашем примере увидела, что здесь можно нормально зарабатывать.
Все решила одна Ваша фраза. Дословно не помню, но смысл был такой: «Научиться можно самостоятельно: неделями роясь в Интернете, собирая по крупицам полезную информацию. А можно сделать это гораздо быстрее. Купив обучающие курсы».
В итоге оказалось, что мне нравится писать статьи. Получилось, как у Конфуция: «Выбери себе дело по душе, и тебе ни дня не придется работать».
Фриланс – ваше основное занятие? Как скоро вы сумели отказаться от обычной работы в сторону фриланса? С какого момента вы советуете решаться на этот шаг?
Мне было проще, чем большинству начинающих. Во фрилансера я превратилась из домохозяйки. В тот момент у мужа была сложная финансовая ситуация, и я стояла перед выбором: офисная работа или фриланс. О своем выборе ни разу за этот год не пожалела.
Думаю, что универсального совета – когда пора бросать работу в оффлайне и полностью посвящать себя фрилансу – не существует. У каждого своя ситуация. Я, например, ужасно не люблю работать «под начальником».
А вообще – считайте деньги. Когда за час работы копирайтером вы начнете зарабатывать, как за час в офисе, самое время задуматься.
На каких текстах вы специализируетесь? Какие темы любите?
Сейчас осваиваю продающие тексты. Конечно, заказы всякие бывают. Но даже скучное описание банковских услуг можно сделать продающим. Для этого нужно включить мозги и подать его интересно, нестандартно. Вот я и учусь этому: включать мозги :)
Буквально на днях получила обратную связь от одного из заказчиков – конверсия моего продающего текста составила 7%. Для меня это хороший результат, я ведь еще пока не профи.
Вы ищете заказчиков в Интернете? Или они уже находят вас сами? Есть ли у вас заказы из оффлайна?
Мое твердое убеждение – лучшие заказчики живут по соседству. Любая IT-компания скорее предпочтет иметь дело с местным копирайтером, чем ловить удачу на бирже. В моем списке полтора десятка сургутских компаний, которым могу предложить услуги. Но дальше первых трех пунктов я так и не продвинулась – заказов стало слишком много.
Кстати, один из клиентов как-то признался, что у него есть «свой» копирайтер на бирже, и тот стоит вдвое дешевле, чем я. Но этого «дешевого» копирайтера он держал про запас, а тексты регулярно заказывал мне. Ничего удивительного: мы с ним живем в одном городе, а это определенная гарантия качества.
Сейчас я сотрудничаю с Агентством Продающих Текстов Дмитрия Кота, поэтому заказчиков больше не ищу. Но иногда они действительно стучатся сами: находят в интернете мое портфолио или приходят по рекомендации.
Из оффлайна тоже заказы случаются. Пара моих клиентов издают в нашем городе журналы. Время от времени я пишу для них статьи.
С каких цен вы начинали? Сколько стоят ваши услуги сейчас?
Я начинала с 200 руб. за 1000 зн. (без пробелов) за обычный текст и 300 – за продающий или текст для главной страницы сайта. Пресс-релизы и компреды стоили по 1000 руб. за штуку.
Теперь эти расценки у меня считаются супер-льготными :). Иногда я все еще пишу по такой цене для одного из прежних заказчиков – он консультирует меня по вопросам сайтостроения.
Сегодня я зарабатываю 2000-5000 рублей за текст.
Как вы считаете, когда автор должен повышать ставки? Какие условия для этого должны быть соблюдены?
Условие 1
Автор должен видеть, что есть прогресс. Как проверить, растешь ты как копирайтер или топчешься на месте?
А) Посмотреть на отношение заказчиков. Какие отзывы они дают? Есть ли постоянные заказчики? Повышается ли сложность их заказов с течением времени?
Б) Почитать свои старые тексты. Если вы увидите, что сегодня написали бы их лучше, легче, интереснее – значит вы, безусловно, выросли как автор за это время.
Условие 2
Постоянный поиск новых заказчиков. Не стоит объяснять своим прежним клиентам, что вы стали крутым перцем, и поэтому с завтрашнего дня повышаете расценки. Но начать сотрудничать с новым заказчиком по новой цене – почему бы и нет?
Со временем работы по новым расценкам у вас станет много, и старые клиенты либо потихоньку «отвалятся», либо догадаются приплачивать. Проверено на себе.
Условие 3
Начало нового года – прекрасный повод немного поднять цены. Даже если с первыми 2 условиями у вас напряженка. С нового года обычно все дорожает. И если стоимость ваших услуг подрастет процентов на 10 – никто не удивится.
Вы помните самую желанную покупку, которая была сделана на заработанные фрилансом деньги?
Конечно! Этим летом на заработанные фрилансом деньги я трижды съездила в отпуск. А поскольку для работы мне нужен только ноутбук с выходом в интернет, то я ухитрилась не только отдохнуть, но еще и немного заработать.
Назовите, пожалуйста, главный плюс и главный минус для вас в вашей профессии?
Главный минус фриланса – свобода. Это означает, что вы сами должны занимать себя работой: искать заказчиков или писать в свободную продажу. Никто не объявит выговор «с занесением», если вам лениво было работать сегодня. Никто не будет выразительно поглядывать на часы, если завтра вы начнете работу с опозданием. А в итоге – исхудавший кошелек и разочарование в профессии.
Как ваши домашние относятся к вашей профессии? Помогают в работе? Поддерживают?
Когда я продала свой первый текст за 500 рублей, домашние скривились и сказали: «Маловато будет!». Когда пошли постоянные заказы – долго не могли понять, что я «на работе», все норовили завладеть моим вниманием, а заодно и временем.
Сейчас семья немного привыкла, что за компьютером я превращаюсь в персонажа из фильма «Астерикс и Обеликс: Миссия «Клеопатра». Они старательно делают вид, что меня – не видно!
Дочка тоже стала периодически подрабатывать написанием статей. Получается неплохо, и я ею горжусь. Заработанные деньги она кладет на счет в банке, там уже собралась приличная сумма. Думаю, что в своем 10-м классе она единственная умеет зарабатывать, не выходя из дома.
Как вы планируете провести Новогодние праздники? Вы будете отдыхать со всей страной, или у вас свой график отдыха и работы?
Наша семья обычно встречает Новый год вместе, а потом разъезжается на каникулы – навещать родных. В этот раз будет так же, но если подвернется интересная работа – с удовольствием немного разбавлю отдых. Мое рабочее место всегда со мной.
Что бы вы пожелали нашим читателям под Новый год?
Есть один Новогодний Секрет, и я хочу им поделиться.
В Новый год принято строить планы, ставить цели. И еще мечтать.
Выберите одну свою мечту. Ту, которую вы не включили в план, потому что для ее осуществления всегда найдется миллион «но». Откройте наугад какую-нибудь тетрадь и запишите туда вашу мечту. Рядом поставьте дату, превращая мечту в цель. А теперь... спрячьте тетрадь подальше и забудьте про нее.
Вот и все. Остальное сделает ваше подсознание. Или Провидение – не важно. Важно, что все действительно случится. В нужный срок ваше желание – исполнится! Проверено на себе неоднократно.
С наступающими Новым годом и Рождеством!
Познакомиться с работами Елены Хмарской вы можете на ее сайте http://hmarskaya.ru/
Понравилось интервью? Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь им с друзьями!
Заработок на рассылках в цифрах и фактах
Способов монетизации рассылок может быть несколько. Самые популярные – это партнерские программы и размещение чужой рекламы. Но если рекламодателей еще нужно искать и на первых порах уговаривать (когда количество подписчиков перевалит за 5000, вы будете еще от них отмахиваться), то в случае с партнерскими программами у вас есть определенная свобода действий.
Шаг 1. Выбираем партнерскую программу
Очевидно, что нам нужна партнерка, по которой продаются товары или услуги, интересные нашей целевой аудитории. Когда речь идет о детях, первым делом на ум приходят игры. А одним из лидеров рынка детских (и не только) игр у нас является компания Nevosoft, которая платит своим партнерам 40 рублей с каждой активации игры (игра стоит около 150 рублей). Преимуществом данной партнерской программы является отличная поддержка партнеров – предоставление баннеров и других партнерских материалов, сайт для партнеров и толковая техподдержка.
Шаг 2. Готовим рекламный выпуск
Мы можем просто ставить рекламный баннер в каждый выпуск рассылки. А можем через выпуск или два с нашими бесплатными уроками делать выпуск, рассказывающий о какой-либо одной игре. Своего рода обзор игры с картинками (материал можно взять на сайте Nevosoft), в конце которого предлагаем нашим подписчикам скачать игру по партнерской ссылке и поиграть (кстати, совершенно бесплатно, первые 30 минут!). Если вы сделали все правильно и убедительно (копирайтинг вам в помощь!), около 30% ваших подписчиков последуют вашему совету (300 человек). Из них 30% оплатят игру после того, как бесплатное время истечет (90 человек). Считаем: 90 продаж по 40 рублей равно 3600 рублей. Не великие деньги, но за одно письмо – приятно. Два-три таких письма в месяц можно делать спокойно. Да и процент отклика может быть выше. И количество подписчиков наращивать вам ничто не мешает.
Шаг 3. Увеличиваем масштабы
Теперь немного помечтаем. Вот бы нам платили не 40 рублей комиссионных, а 400! Вот было бы здорово! Только в таком случае и продукт нам нужен подороже, но опять же целевой. Мы о чем в рассылке рассказываем? О том, как ребенку научиться рисовать. Ок, идем в инфобизнес и ищем, кто из отечественных предпринимателей учит детей рисовать. И находим продукт Ирины Колобовой «Уроки Рисования Для Детей». Целевой продукт, лучше не придумаешь. Стоимость 1497 рублей, партнерские комиссионные 474 рубля. Регистрируемся в партнерской программе, пишем письмо партнерской рекомендации подписчикам (копирайтинг вам в помощь!), даем партнерскую ссылку.
Рецепт коммерческого успеха прост:
1. Постоянно набираем новых подписчиков
2. Регулярно балуем их хорошими бесплатными выпусками
3. Регулярно делаем целевые коммерческие предложения с хорошим копирайтингом
Все!
И еще немного цифр напоследок, уже не предполагаемая, а реальная статистика. Всего одно рекомендательное письмо моим подписчикам с партнерской ссылкой дало вот такой результат:
Монетизируйте свои рассылки и зарабатывайте!
От копирайтинга до инфобизнеса!
Хвастаюсь:) Вот такой замечательный отзыв прислала моя студентка, а ныне инфо-бизнесмен, владелица собственного сайта, рассылки и информационного продукта, Наталия Чехова.
Познакомиться с сайтом Наталии и ее работами вы можете на сайте http://kosyplety.ru/
P.S. А Лайт-версию Курса копирайтинга и "Магнат e-mail рассылок" со скидками, бонусами и подарками еще можно будет купить на Новогодней распродаже, которая начнется на следующей неделе! Но это сюрприз!
Познакомиться с сайтом Наталии и ее работами вы можете на сайте http://kosyplety.ru/
P.S. А Лайт-версию Курса копирайтинга и "Магнат e-mail рассылок" со скидками, бонусами и подарками еще можно будет купить на Новогодней распродаже, которая начнется на следующей неделе! Но это сюрприз!
Продающий текст – он и в Африке..?
На самом деле видов продающих текстов великое множество. И странная верстка, красные заголовки и маркированные списки – не обязательные и не единственные его составляющие. Продающим может быть описание товара для интернет-магазина. Или текст для главной страницы сайта строительной компании. И даже безобидная, на первый взгляд, информационная статья, подчеркивающая все прелести домов из клееного бруса с последующим предложением эти самые дома приобрести.
Продающий текст – это текст, имеющий целью продать потребителю какой-либо товар или услугу. Явно или завуалировано, прямым предложением или тонким намеком. Продающий текст может призывать сделать покупку немедленно или только сформировать у вас определенное мнение.
Несколько дней назад завершила обучение первая, тестовая группа моего тренинга «Волшебство продающих текстов». И сегодня я хочу познакомить читателей с теми видами продающих текстов, которые мы писали в ходе занятий.
1. Продающий текст для физических товаров
На первый взгляд, простое описание товара для Интернет-магазина. Такие описания заказывают копирайтерам десятками, по количеству лотов в самом магазине. Казалось бы, чего проще? Бери картинку и описывай, что видишь. Вот только почему-то в одних Интернет-магазинах отбоя нет от покупателей, а в других клиентов днем с огнем не сыскать. И причина может крыться именно в некачественных описаниях. Чаще всего текст или не раскрывает свойства товара вообще, или раскрывает, но совершенно не те. Плохой продающий текст для Интернет-магазина можно сравнить с халатным продавцом в обычном магазине, которому наплевать, совершит ли клиент покупку. Старайтесь ставить себя на место покупателя. Что вам важно в описании микроволновой печки? Сколько она весит или какая у нее мощность? Как она выглядит на картинке, или какие дополнительные функции имеет?
2. Продающий текст для детских товаров
Детские товары мы выделили в отдельную категорию, так как целевая аудитория в данном случае совершенно особая. Это дети, которые должны захотеть представляемый товар, а потом уже убедить родителей сделать покупку. И если дети руководствуются эмоциями, то взрослых интересует качество товара, его безопасность для ребенка. Большинство родителей так же стремится, чтобы деньги были потрачены не столько на развлечение, сколько на обучение и развитие ребенка, поэтому, если игрушка имеет развивающий эффект, об этом непременно нужно рассказать. Не лишним будет показать и пример использования товара, описать игровую ситуацию и перечислить все выгоды покупки, включая восхищение соседских детей:)
3. Продающее описание отеля
На примере описания отеля мы с участниками тренинга учились писать тексты, ориентированные на разные социальные группы потребителей. Не забывайте учитывать интересы своих читателей. Скажем, если отель рассчитан на семейный отдых, большую часть описания следует посвятить вопросам детского отдыха – работе воспитателей и аниматоров, наличию специальных детских площадок на территории отеля и детских мероприятий в его развлекательной программе, детскому бассейну и отдельному детскому меню. А если мы пишем об отеле, ориентированном на отдых молодежи, то гораздо более актуальными будут вопросы культурного досуга, звучащей на дискотеках музыки и напитков в баре.
4. Тексты для инфобизнеса. Курсы в «коробке»
А вот с этими продающими текстами знакомы почти все. Но берутся за них не многие. Рассказ о данном виде продающих текстов занял бы сотни страниц, но давайте остановимся на главном. А главное при создании такого текста – это мыслить, как ваш читатель. Чувствовать и понимать его проблемы, читать его мысли и отвечать на незаданные вопросы. Подумайте, какую главную проблему решает ваш продукт? На какие вопросы пользователя он отвечает? Какие вопросы решает? Озвучьте в тексте мысли вашего клиента, развейте его страхи и сомнения. Расскажите обо всех преимуществах приобретения того или иного курса, опишите результат использования полученных знаний. И очень подробно остановитесь на содержании курса. Меньше «воды», больше конкретики, фактов и цифр – вот мой секрет хорошего продающего текста.
5. Тексты для инфобизнеса. Тренинги
Принципиальное отличие тренинга от курса – наличие практических занятий под руководством тренера. Тренинги считаются более эффективным средством обучения, так как обучающиеся сразу видят свои ошибки, учатся на практике. Дополнительные плюсы тренингов – возможность общения с другими участниками, возможность видеть не только свои, но и чужие работы по тем же темам, сравнивать и анализировать. Если вы пишете продающий текст для тренинга, не забудьте подчеркнуть все эти преимущества. Вы также должны уделить в тексте внимание организационным моментам. Как будет проходить тренинг? По каким числам, и в какое время? Если по диску человек может учиться по свободному графику, то тренинг требует четкой организации. И расписание должно быть оглашено уже в продающем тексте, иначе как человек определит, подходит ему ваш план занятий или нет?
6. Тексты, продающие услуги в личной сфере
К данной категории относятся тексты, продающие услуги населению. На что обратить внимание клиента, предлагая ему услуги гувернантки? На ее профессиональные качества, надежность и честность. Какую главную выгоду хочет получить родитель, обращаясь к ее услугам? Качественное дополнительное образование для ребенка. А дополнительный бонус? Свободное время и сбереженные нервы. Заметьте, что услуги в личной сфере чаще приобретаются женщинами, а значит, ведущую роль в тексте можно отдать эмоциональной составляющей.
7. Тексты, продающие услуги в деловой сфере
А вот это типично «мужские» тексты, построенные на логических доводах, рациональные и четкие. Такие тексты продают услуги юристов и бухгалтеров, клининг-компаний и риэлторов. Кстати, услуги копирайтеров тоже сюда относятся. Поэтому, когда будете писать текст, продающий ваши собственные услуги, не забудьте подчеркнуть выгоды от сотрудничества с вами. Что отличает вас от конкурентов? Почему заказчик должен выбрать именно вас? Каков ваш профессиональный опыт? Убедите не эмоциями, а конкретными фактами!
И это далеко не полный перечень видов продающих текстов. С какими-то из них вы наверняка встречались в своей практике. Но, возможно, и не задумывались, что заказанный вам «контент» должен был быть продающим. Всегда задавайте себе вопрос: «Для чего пишется этот текст? Какова его конечная цель?». И помните, что у хорошего копирайтера любой текст продает!
Удачи вам в работе!
Как написать статью-контент? Видео!
Как происходит процесс работы над статьей? Вы получили заказ, что дальше?
С чего начинать? Где брать информацию? Как работать с планом?
Сегодня заглянем в один из обучающих курсов!
Нажмите на видео несколько раз, чтобы развернуть на весь экран.
С чего начинать? Где брать информацию? Как работать с планом?
Сегодня заглянем в один из обучающих курсов!
Нажмите на видео несколько раз, чтобы развернуть на весь экран.
Куда утекает время?
Очень распространенная ситуация: садишься за компьютер полный сил и энтузиазма, собираешься поработать, написать статью или повозиться с портфолио, заглядываешь на почту, проверяешь социальные сети (вдруг друзья написали!), потом кто-то в Скайп стучится, поболтаешь пять минут. Потом опять письмо на почте, и на форум один тоже надо зайти. И вдруг понимаешь, что прошло уже три-четыре часа, болят глаза, ноет спина, в голове туман и делать ничего не хочется. Мы устали, полдня за компьютером провели. Вот только ничего полезного не сделали. Знакомая картинка?
Из этого заколдованного круга нужно выбираться. Давайте сразу определимся – у вас есть только три задачи, когда вы садитесь за компьютер:
1. Поиск заказов и заказчиков
2. Выполнение заказов (написание статей на продажу)
3. Обучение и профессиональный рост
Все! Общение в социальных сетях и по Скайпу, зависание на форумах и сайтах он-лайн игр сюда не входят! Все перечисленное – развлечение, бонус за хорошую работу, которым можно себя наградить, когда работа уже сделана. Если, конечно, у вас останется желание посидеть за компьютером еще несколько часов. А лучше бы выключить его и отправиться погулять с родными.
Расставляем приоритеты
Допустим, у вас есть два часа свободного времени, когда дети уже уложены спать, ваша половина уткнулась в телевизор, а посуда вымыта. Отлично! Используем их максимально эффективно.
1. Пройдемся по биржам, но обойдем стороной форумы этих бирж. Сосредоточимся только на заказах. Оставим заявки на те, которые показались нам интересными. Помним, что можно и нужно одновременно претендовать на несколько заказов. Маловероятно, что все они сразу достанутся вам, но даже если так получится, тем больше у вас будет стимул работать эффективно. На рейд по биржам нам потребуется 15-20 минут, не более!
2. Включим Скайп и ICQ, ведь в наших заявках мы оставляли контактные данные. Вдруг заказчик захочет пообщаться с нами. (Конечно, не стоит оставлять контакты на тех биржах, где это запрещено). Но чтобы в Скайп и ICQ немедленно не начали стучать наши друзья и дальние родственники, отвлекая нас от работы, заведите себе два аккаунта на каждом пейджере. Один для личного общения, а второй для работы. И именно второй оставляйте заказчикам и держите включенным в рабочие часы.
3. Пока заказчики думают и рассматривают наши заявки, не теряем времени, а пишем статьи в свободную продажу. Если были приняты ваши вчерашние заявки, то сегодня у вас уже есть заказ, который нужно выполнить. Но это не освобождает вас от необходимости подавать новые заявки. Главное, не сидим просто так, не блуждаем по Интернету. Оставили заявки – пошли писать. Мы одновременно убиваем парочку зайцев: пополняем свой «магазин статей», практикуемся и запускаем в действие закон подлости, который у меня всегда работает. Когда я говорю себе: «Сегодня у меня спокойный день, меня никто не трогает, я буду в свое удовольствие писать статью на свободную тему», тут же «прилетает» заказ от какого-нибудь старого заказчика.
4. Статью написали, осталось свободное время и силы посидеть за компьютером еще? Отлично. Лезем в «Одноклассники»? Ничего подобного! Инвестируем в свое будущее, то есть работаем над тем, что позволит нам в дальнейшем увеличить свой доход. Мы можем заняться наконец-таки нашим портфолио, чтобы получать более дорогие заказы. Мы можем написать пост для своего блога или выпуск для своей рассылки, которые в дальнейшем принесут нам доход от рекламы. Мы можем потратить образовавшееся время на свое обучение, в конце концов. В любом случае мы потратим время с пользой, приобретем что-то новое, будем довольны собой! И, кстати, устанем гораздо меньше, чем если бы бесцельно слонялись по сайтам и пялились в монитор.
А если времени в обрез?
У каждого из нас есть обязанности по дому, у многих еще и основная работа, которая занимает массу времени и сил. Но три или хотя бы два часа в день всегда можно найти. Кому-то удобнее работать за компьютером вечером, когда все домашние угомонились. Кому-то лучше лечь спать пораньше, зато встать с рассветом и пару часов перед работой посвятить копирайтингу. А в выходные дни готовку-уборку лучше поставить в расписании после тех заветных двух-трех часов, в которые вы пишете.
Меня отвлекают домашние!
Еще одна распространенная проблема. Вроде бы и время есть, но постоянные «дергания» домочадцев сбивают с мысли и тормозят всю работу. Не зря ведь говорят, что быстро – это медленно, но не отвлекаясь. Советую сразу объяснить родным, что мама (папа) за компьютером не играет, а работает. На эти два-три часа вас дома нет, за столом сидит ваш фантом и на вопросы не отвечает:) Крайняя мера, если у вас ноутбук, уходить на пару часов из дома. В теплое время года отлично работается в парке, а в непогоду можно посидеть в кафе. Одна чашка чая или кофе вас вряд ли разорит, зато получите массу удовольствия, тишину и покой. Сейчас почти во всех общественных местах есть бесплатный Wi-Fi Интернет, а если нет, то положение спасет флэш-модем от сотового оператора.
И самое главное! Пусть ваши шаги на пути к успеху будут маленькими, но они должны совершаться каждый день. Один час каждый день даст вам больше, чем один день, но раз в неделю. Старайтесь все время быть «в теме», тогда вашему успеху будет способствовать все вокруг. В нашей работе многое зависит от случая: хороший заказчик, интересное предложение, щедрый гонорар, внезапная продажа статьи, - все это на усмотрение Случая. А удача улыбается тем, кто каждый день идет ей навстречу! Проверено на себе!
P.S. Вы будете тратить в 3 раза меньше времени на написание текстов, если будете использовать готовые шаблоны. В книге "12 рецептов вкусных статей" я собрала для вас самые популярные шаблоны с примерами. Узнать больше...
Ключевое слово "свобода"
Но я не случайно сказала об «удачном стечении обстоятельств». Иногда все происходит совершенно иначе, и свобода, которую дарит копирайтинг, превращается в зависимость: от заказчиков, заказов и гонораров. И вместо свободного творчества мы получаем гонку по вертикали. Давайте поговорим о наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкивается работающий автор, и способах их решения.
Проблема №1. Чтобы много зарабатывать, нужно много работать
Средние цены на популярных биржах копирайтинга не назовешь высокими. 1 доллар за 1000 знаков – это уже почти благодать со стороны заказчика, на такие заказы набрасываются всей толпой. И если равняться на большинство, приходится снижать цены, писать за копейки и работать в режиме стахановцев, чтобы к концу месяца получить приличную сумму. Но выдавать каждый день по 20.000 знаков и писать на все темы подряд очень тяжело, уже через пару недель мы получим и физическое, и эмоциональное истощение. О какой свободе и вольном творчестве тут говорить?
Решение
Не позволяйте загнать себя в эту ловушку. Не нужно оглядываться на «большинство» и придерживаться «средней температуры по больнице». Помните, что на биржах очень много новичков и просто случайных людей, которые ищут любые способы заработка. Ваша задача – отделиться от них. Вы знаете, что пишете хорошие статьи, которые стоят больше, чем 1 доллар? Значит, и просите за свой труд соответственно качеству. Пусть в вашем ассортименте будут разные статьи с разной стоимостью. Вам кажется, что статья удалась? Поставьте цену повыше. Чувствуете, что схалтурили? Можно немного снизить ставку. Две – три статьи залежались с прошлого месяца? Сделайте на них скидку. Ведите активную маркетинговую политику, представьте, что ваш аккаунт на бирже – это ваш маленький магазинчик с товаром, а вы – предприимчивый хозяин, которому нужно сделать больше выручки.
Но главная ваша задача – быстро проскочить нижний уровень копирайтинга, где огромная конкуренция и смешные цены. А для этого вам нужно:
а) уметь хорошо, грамотно и интересно писать
б) твердо верить в собственные силы
Второй пункт не менее важен, чем первый. Очень у многих студентов своего курса наблюдаю «комплекс новичка», когда человек отлично пишет, но уверен, что он еще «новичок», а значит, должен равняться на большинство, снижать цены и скромно стоять в уголке. Не нужно ждать, пока вас назовут профессионалом! Никто не придет и не скажет: «Ты отлично пишешь вот уже два года, пора тебе повышать цены и становиться профессионалом». Не будет такого! Пока вы сами не осознаете себя как профессионала, никто не будет вас таковым воспринимать, как бы замечательно вы ни писали!
Помните, что на каждый товар есть свой купец. Не нужно думать, что востребованы только дешевые авторы и статьи. В Интернете достаточно людей, готовых платить и 5, и 20 долларов за тексты для своих сайтов. Другой вопрос, что вы должны сами поверить, что ваши тексты стоят этих денег.
Проблема №2. Постоянный поиск заказов
Не секрет, что на заказ работать выгоднее, чем продавать статьи через биржи. Во-первых, за статью, написанную под конкретные требования, заказчик готов платить больше. Во-вторых, разовый заказчик может превратиться в постоянного работодателя. Но заказчиков надо искать. Нужно предлагать свои услуги, выигрывать тендеры, договариваться. Можно воспользоваться услугами все тех же бирж, но расценки там удручающие. И начинается бег по кругу.
Решение
Ваша задача – обзавестись несколькими постоянными заказчиками, которые будут обеспечивать вам более-менее стабильный заработок. Делать это лучше через крупные биржи уровня Free-lance.ru (кстати, на этом сайте обязательно нужно обзавестись хорошим портфолио), форумы, где собираются вебмастера, сео-оптимизаторы, интернет-бизнесмены. Не лишним будет и собственный сайт-визитка или блог. Не стоит сбрасывать со счетов оффлайн. Возможно, в вашем городе есть веб-студии, которым требуется копирайтер. А куда приятнее сотрудничать с автором, которого можно увидеть, нежели с виртуальным работником. Не стесняйтесь предлагать свои услуги, но помните, что вам нужно портфолио – реальное подтверждение ваших талантов и возможностей.
Старайтесь каждого случайного заказчика превращать в постоянного посредством высокого качества работы, доброжелательного отношения, предложения скидки при постоянном сотрудничестве.
Проблема №3. Отсутствие пассивного дохода
А вот это уже серьезно. Получается, что мы зарабатываем, только выполняя заказы и продавая статьи. В буквальном смысле «как потопаешь, так и полопаешь». А что делать, если болит голова или нет вдохновения? Как быть с отпуском, который никто не оплатит, но в который очень хочется? Одним словом, не помешал бы источник пассивного дохода, который приносил бы деньги без прямой зависимости от приложенных усилий.
Решение
Очевидное. Нам нужен свой источник пассивного дохода. Давайте подумаем. Наши заказчики каждый день тратят деньги на приобретение статей для своих сайтов, блогов и рассылок. Зачем? Ну не удовольствия же ради. Значит, они зарабатывают на сайтах, блогах и рассылках. И наверняка больше, чем тратят на покупку контента. В разы больше. А почему бы тогда нам не писать для себя? Не обзавестись собственным ресурсом, который будет приносить доход?
Из трех предложенных вариантов (сайт, блог и рассылка) я попробовала все три. И с уверенностью могу сказать, что по соотношению «силы-доход» эффективнее всего работает рассылка. Что это такое? По сути – электронное СМИ, журнал или газета, которую приносит электронный сервис-почтальон в ваш электронный почтовый ящик. Это может быть узкоспециализированный журнал для собаководов-любителей или обозрение туристической сферы Египта, вестник интернет-бизнеса или рассылка из серии «между нами, девочками». Смысл не меняется: становясь владельцем рассылки, вы становитесь владельцем, автором и издателем электронного СМИ. А значит, пишете на любимую тему, работаете сами на себя, получаете доход. Откуда? От размещения рекламы. Как любое СМИ, рассылка приносит доход от размещения сторонней рекламы. Кстати, ее качество и количество тоже остается на ваше усмотрение.
На данный момент я веду пять своих рассылок. Помимо той, что вы читаете, это «Нечаянные домохозяйки», «Знаем прикуп, едем в Сочи», «Веселые новости от Дональда» для юных любителей комиксов и «Если завтра ЕГЭ» для выпускников школ. Какие-то из них более успешны, какие-то менее, но все они приносят доход. А главное, я пишу о том, что мне интересно. Сама себе и редактор, и заказчик.
Мне кажется, ведение своего ресурса – отличный способ дополнительного дохода для человека пишущего, любящего печатное слово.
Тема ведения рассылок неисчерпаема, думаю, мы обязательно к ней вернемся в одном из следующих выпусков! А вам я желаю удачи и позитивного настроя! Все обязательно получится!
Маленькие секреты больших продаж
Каждый владелец своего бизнеса в Интернете, будь то Интернет-магазин или информационный бизнес, хочет больших продаж и высокой конверсии продающих текстов. Чем больший процент посетителей сайта превратится в покупателей, тем выше прибыль, это очевидно. И показателем качества работы копирайтера, который трудился над продающим текстом, будет не красота образов и складность речи, а именно процент посетителей, ставших покупателями. На какие же моменты нужно обратить внимание при создании продающего текста? На чем сделать акцент?
1. Определите социальную группу
Подумайте, к какой социальной группе принадлежит ваш потенциальный покупатель? Допустим, вы продаете БАДы, которые улучшают зрение. Проблемы со зрением могут возникнуть в любом возрасте, но наиболее вероятно, что вашим товаром заинтересуются пожилые люди. Если вы представляете, к какой социальной группе принадлежит ваш покупатель, вы можете правильно подобрать лексику. Очевидно, что в тексте, адресованном пожилым людям, не стоит употреблять сленг и непонятные термины, называть моду трендом, а преимущества фишками. А вот если вы продаете футболки с принтами, ваша целевая аудитория – молодежь, с которой нужно говорить на понятном ей языке.
Понимание потребностей вашей целевой аудитории позволит верно расставить акценты в тексте, подобрать правильные доводы. Почему нужно купить именно ваши БАДы? Потому что у них есть сертификаты качества, они изготовлены по народным, проверенным веками рецептам. А почему нужно покупать футболки с принтами? Потому что это модно, стильно и позволит выделиться из толпы. В разном возрасте разные приоритеты. Если вы начнете рассказывать, что эти футболки имеют десять сертификатов качества и изготовлены из экологически чистого материала, подростка информация вряд ли тронет. А вот возможность прослыть «крутым парнем» - это довод!
2. Расскажите историю!
При создании продающего текста помните, что человек покупает не товар. Он покупает результат, который получит от использования товара. Женщина, покупая духи, платит не за красивый флакончик с приятным запахом, а за восхищенные взгляды мужчин, внимание любимого, завистливые вопросы подруг. Уделите хотя бы несколько строк в вашем тексте описанию результата. «Это платье сделает вас королевой вечера, заставит мужчин забыть о присутствии других женщин», «Почувствуйте себя истинным англичанином с чаем ХХХ». Нарисуйте волшебную картинку с участием вашего товара, и ваши продажи возрастут.
3. Увеличьте воспринимаемую ценность
Как бы соблазнительно вы ни описывали товар, человек откажется от покупки, если цена товара окажется слишком высокой. Но что значит «слишком»? Высокой относительно чего? Относительно воспринимаемой человеком ценности. Он пришел в ваш интернет-магазин кроссовок с убеждением, что хорошие кроссовки стоят 1000 рублей. Но у вас стоимость одной пары начинается от 2500 рублей. Как убедить человека, что это не вы спекулируете, это товар у вас качественный и действительно стоит своих денег? Какие свойства товара подчеркнуть, чтобы увеличить воспринимаемую ценность? Вот только некоторые из них:
А) Ручная работа. Вспомните популярную сейчас коллекцию кукол «Дамы эпохи». Производитель подчеркивает, что куклы создаются вручную, и все дружно бегут их покупать, потому что в нашем сознании слова «ручная работа», «штучный товар», «эксклюзив» повышают ценность изделия. И мы не задумываемся, что в действительности стоимость куклы ручной работы начинается от 30.000 рублей, а тираж журнала свидетельствует о фабричной штамповке.
Б) Дополнительные функции. «Этот аэрогриль сэкономит вам кучу денег, ведь он заменяет 8 бытовых приборов». И вы уже не думаете, что никогда бы не купили 8 бытовых приборов, среди которых яйцеварка, йогуртница и прочая ерунда, которой вы никогда не будете пользоваться. Вы думаете о том, как много вы экономите денег, приобретая аэрогриль «всего» за 3000 рублей. В вашем сознании 3000 рублей превращаются из «целых 3000 рублей» во «всего 3000 рублей».
В) Экологическая чистота. Продукты без ГМО, натуральные ткани, энергосберегающие технологии, экологически чистые наполнители игрушек и постельных принадлежностей, безопасные для окружающей среды стиральные порошки и моющее средство для посуды, которое «полностью смывается водой» (а все остальные средства остаются толстым слоем на тарелках, ага). Мы приучены к мысли, что нужно заботиться об окружающей среде и собственном здоровье, и часто готовы платить больше за «экологическую чистоту» товара. При условии, что копирайтер грамотно подчеркнул это свойство в тексте.
Все это далеко не полный перечень уловок, которые помогут вам увеличить эффективность ваших продающих текстов. Если вы хотите научиться продавать с помощью слова, приходите на тренинг «Волшебство продающих текстов», будем писать вместе! Мы стартуем 1 октября!
5 шагов к успеху в копирайтинге
5 шагов к успеху from UliaVolkodav on Vimeo.
Что делать, когда написаны первые статьи? В ожидании продаж вы просматриваете почту, тонете в море противоречивой информации и не знаете, как сдвинуться с мертвой точки. Надеюсь, это видео немного прояснит ситуацию.
Если на видео я начну заикаться, поставьте на паузу и дайте файлу время, чтобы подгрузиться. Приятного просмотра.
Если на видео я начну заикаться, поставьте на паузу и дайте файлу время, чтобы подгрузиться. Приятного просмотра.
О наших студентах пишут СМИ!
Эта статья попала ко мне совершенно случайно, вместе с рассылкой по запросу "Лев Лещенко", которую я получаю уже много лет. И каково же было мое удивление, когда, просматривая номер, я заметила знакомую фамилию студентки летнего набора Курса копирайтинга. Знакомьтесь, Любовь Дубинкина. Копирайтер, блоггер и героиня статьи в "Аргументах и фактах". А причем же здесь Лев Лещенко, спросите вы? Читайте статью, и вы сами все узнаете!
Пенсионерка из Перевоза учит зарабатывать в Интернете
Екатерина АКУЛОВА
Статья из номера:
от 26 июля 11
Её день начинается в 7 часов утра. Обливание холодной водой, зарядка, лёгкий завтрак. А потом за работу - на столе призывно мигает монитор компьютера.
Любовь Дубинкина, 66-летняя пенсионерка из Перевоза Нижегородской области, не сидит у телевизора, да и сплетничать с соседками ей некогда. Несколько лет назад она перешла на «ты» с компьютером. И с тех пор достигла совершенства. Стала активным блоггером, создала собственный сайт. А главное, научилась зарабатывать при помощи Всемирной паутины.
«На тебе - компьютерная эра!»
С первых минут разговора понимаю, что нарвалась на «профи».
Узнавая подробности жизни Любови Ивановны, не перестаёшь удивляться её неуёмной энергии. Учитель русского и немецкого языков, филолог по образованию, она совмещала школьную практику с журналистикой. Проработала полжизни в газетах Вада и Перевоза, занималась сетевым маркетингом, вела предпринимательскую деятельность. Уже на пенсии создала в районе детскую газету.
- Ушла на пенсию, а тут на тебе - компьютерная эра! И понеслось.
В местной газете Любовь Ивановна вычитала, что председатель сообщества предпринимателей организует компьютерные курсы для «своих» за полцены. Пенсионерка в этом сообществе состояла и решила - почему нет?
- Компьютера у меня, правда, тогда не было, училась я на пальцах, - рассказывает Любовь Ивановна. - Потом дочка с внуком подарили на день рождения. Осваивала ПК - координировали то дочь с внуком, то приятельница. Соседский парень помогал, бывший ученик. Так мы с компьютером и мучили друг друга: он - меня, я - его.
«Молодец, бабулечка!»
Потом в какой-то интернет-рассылке Любовь Ивановна увидела информацию о дистанционной школе бизнеса для начинающих. Обещали научить создавать и администрировать сайт. Как человек увлекающийся, ухватилась и за эту возможность. Прошла начальный уровень, потом продвинутый. Впечатления записывала в дневник, который потом выложила на своём же сайте.
- Сегодня решила себя похвалить: начиная обучение, я умела пользоваться компьютером только как пишущей машинкой. За эти 4 недели продвинулась далеко! Создать сайт - я об этом даже не помышляла, - писала об успехах Любовь Дубинкина.
И тут же рассказывала о первых неудачах:
- Умудрилась зарегистрировать два аккаунта. Проплатила один, а сайт создала на другом. Когда получила предупреждение финансовой службы школы, что мой аккаунт закрывается, расстроилась до слёз. Но мало-помалу положение исправила…
И снова радость:
- Ура!!! Мой отчёт по первой неделе принят! «Молодец, бабулечка!» - внук мне так скажет, когда узнает. Он на 3-м курсе военного университета, у компьютера сидеть нет возможности, я больше для него стараюсь - помочь потом смогу. И сайт в наследство оставлю.
Кстати, сайт, который создала Любовь Ивановна, она назвала «Родительский дом» и посвятила милым сердцу воспоминаниям о родном селе.
- Идея всем понравилась. Но когда проиндексировали системы, выяснилось: название не слишком выгодное, - со знанием дела объясняет Любовь Ивановна. - Поисковик выдаёт Льва Лещенко с его одноимённым хитом! Больше таких ошибок не допущу.
Молодеешь душой
Сейчас детище Любови Ивановны процветает. Многое на сайте она администрирует сама, сложности помогают разрешить знакомые.
Родственники интернет-бабушкой гордятся.
- Внук меня так и называет - «продвинутая бабушка». Как пользователь Сети я его, конечно, переплюнула, - с уверенностью говорит Любовь Дубинкина. - Дочка тоже мои начинания одобряет, на работе сотрудникам сайт показывает, а те удивляются: «Не может быть!». А ведь я, между прочим, не самая пожилая блоггерша.
Зарабатывать с помощью Интернета Любовь Дубинкина поначалу не планировала. Пенсии хватает, дочка с зятем готовы помочь, сама подрабатывает рукоделием: вяжет, вышивает на заказ картины. Создавала сайт ради удовольствия да чтобы единомышленников найти. Пенсионеры часто поодиночке живут, и Интернет для них - едва ли не единственный способ найти друзей.
Однако талантливую блоггершу с разносторонними интересами очень скоро приметили руководители сайтов и бизнесмены. Сначала поступил заказ писать для женских интернет-журналов. Потом на Любовь Ивановну вышла предпринимательница из Москвы и предложила заниматься наполнением сайта интернет-магазина элитного текстиля.
А недавно блоггершей из Перевоза заинтересовались даже за границей! Бизнес-леди из Прибалтики, которая занимается продажами по России и практически не владеет русским языком, наняла Любовь Ивановну редактировать тексты про свой товар. С похожей просьбой - редактировать сайт - обратилась и женщина из Болгарии.
Сейчас в планах Любови Ивановны - освоить написание продаваемых, оптимизированных текстов на профессиональном уровне. Она снова пошла учиться - основам копирайтинга и CEO. Есть задумки и относительно создания новых сайтов.
- На оплаченном хостинге можно сделать до пяти сайтов, так что в скором времени я приступлю к очередным творениям, - заинтриговывает Любовь Дубинкина. - Темы? Излюбленные: косметика, рукоделие, домоводство. Для себя я давно сделала вывод: учиться новому никогда не поздно. Будешь киснуть и ныть, неизбежно опустишься до критиканства. А с любимым делом молодеешь душой.
От себя же хочу добавить, что сайт Любови "Родительский дом" оказался одним из лучших среди проектов студентов летнего набора. Обязательно его посетите! А со статьями нашей героини вы можете познакомиться на Школе Жизни. Давайте вместе пожелаем Любови замечательных и щедрых заказчиков, интересных заказов и успехов всем ее проектам!
Одна звездочка, две звездочки….
На самом деле звездочек может быть не пять, а гораздо больше. В каждой «номинации» (копирайтинг, рерайтинг, переводы и сео-копирайтинг) вам могут присвоить одну, две или три звезды. А могут не присвоить ни одной. Но чтобы этого не произошло, давайте разберемся, как правильно выполнять квалификационное задание.
Квалификационное задание
Когда вы входите в свой аккаунт, справа вы можете найти графу «Уровни мастерства». Напротив каждого типа работ стоят плюсики, нажав на которые можно перейти к выбору квалификационного задания.
Если вы собираетесь получить квалификацию по рерайтингу, вам будет предложен готовый текст о самой бирже, который нужно переписать своими словами. Это самый простой вариант тестового задания, ведь от вас требуется обычный рерайт с исходником. Получить квалификацию в копирайтинге уже несколько сложнее. Вам предложат выбрать задание. В большинстве своем это статьи о выборе, про которые мы с вами говорили в одном из предыдущих постов: «Как выбрать мороженицу?», «Как выбрать двери для сауны?» и т.д. и т.п. Настоятельно рекомендую брать ту тему, с которой вы уже сталкивались. Допустим, если вы несколько недель назад сами покупали фильтр-насадку на кран, написать о выборе этого предмета вам будет значительно легче.
Среди прочих есть и задание сделать обзор биржи Etxt.ru. Не советую его брать, так как до вас таких обзоров делали несколько сотен, а оценивать редактор будет в том числе и оригинальность подачи материала. Таким образом вы существенно усложните себе задачу.
После того, как тема выбрана, обязательно нажмите на кнопочку «взять задание», чтобы она закрепилась за вами. Строгих сроков сдачи работы нет, но лучше не затягивать. Помните, что проверять вашу работу модераторы-редакторы будут довольно долго, неделю, а иногда и дольше. А результат ведь мы хотим здесь и сейчас!
Как присваивают звезды?
Редактор будет оценивать вашу работу по нескольким параметрам:
1) полнота раскрытия темы
2) стиль и слог
3) пунктуационные, грамматические и речевые ошибки
Начнем с первого пункта. Чтобы наиболее полно раскрыть тему, не поленитесь провести небольшое маркетинговое исследование. Поищите на разных сайтах и в интернет-магазинах описываемый товар, разберитесь, чем различаются модели от разных производителей, какие отзывы на ту или иную вещь дают потребители. Сделайте собственные выводы. Подробнее вы можете посмотреть в посте «Статья о выборе».
Стиль и слог автора вырабатываются годами, поэтому тут вы вряд ли что-то измените за несколько дней. И все же старайтесь писать просто и понятно, без сложных терминов и тяжелых конструкций. Представляйте себе своего читателя. Думайте о том, кто будет читать вашу статью. Старайтесь не просто выполнить тестовое задание, а написать действительно полезный материал, который поможет человеку выбрать нужный товар.
Грамматические ошибки может исправить Word, не пренебрегайте его помощью. Но помните, что он не всесилен. Квалификационные работы пишутся не каждый день, поэтому не будет лишним дать текст на проверку кому-то из домашних или друзей, чтобы незамыленным глазом еще раз проверить его. С пунктуацией сложнее, с ней и Word не дружит. Поэтому советую пользоваться старым добрым правилом из начальной школы: если сомневаетесь в знаках, постойте предложение по-другому.
А вот речевые и стилистические ошибки – это камень преткновения при выполнении квалификационных работ. Очень внимательно относитесь к выбору лексики для статьи, избегайте просторечных выражений, слов с яркой экспрессивной окраской. Скажем, безобидное выражение «кран может заклинить» станет поводом не дать вам звезду.
После бала
Когда статья написана, дайте ей отлежаться хотя бы сутки. Потом вычитайте и проверьте еще раз. И только после этого отправляйте на биржу, в том же разделе, где брали задание. Теперь остается ждать вердикта биржи, который придет не раньше, чем через неделю. Поэтому можно либо расслабиться, либо взять задание на другой вид работы.
Обратите внимание на очень важный момент! Когда вы загружаете работу, чтобы отправить ее на проверку, поставьте галочку в поле «добавить в портфолио», если хотите, чтобы после проверки ваша работа перекочевала в портфолио на этой бирже. Но помните, что в любом случае, вне зависимости от результата проверки, квалификационную работу нельзя выставлять на продажу. Биржа сразу предупреждает, что может использовать ваш текст по своему усмотрению. Будем считать это оплатой услуг редактора, который проверял нашу работу.
Если результаты проверки вас не устроят, следующее задание по тому же виду работ можно будет взять через месяц. Совсем не обязательно добиваться трех звезд в каждом виде работ, но для того, чтобы выигрывать тендеры и получать заказы, желательно все же получить хотя бы по одной-две звезды по копирайтингу и рерайтингу.
Желаю вам удачи!
Статья о выборе
Знают о нашей уже сформировавшейся привычке «спрашивать у Яндекса» и владельцы сайтов. Поэтому и статьи о том, как выбрать тот или иной товар, продаются довольно быстро. У меня, к примеру, ни разу не залежалась ни одна такая статья. Сегодня предлагаю вам попробовать написать свой собственный опус на тему выбора.
Что будем выбирать?
Проще всего написать статью о выборе чего-либо, с чем сам недавно сталкивался. Вспомните, что вы недавно покупали из бытовой техники или электроники? Конечно, можно написать статью и о выборе книги, платья или комнатных цветов. Но помните о субъективном факторе. Книги всем нравятся разные, да и платья тоже. Хотя, если речь идет о платье для выпускного бала, то еще можно найти какие-то общие рекомендации. В случае с бытовой техникой или электроникой объективизма будет больше. Не стоит забывать и о спросе.
Откройте страницу wordstat.yandex.ru и вбейте в строку поиска тему вашей предполагаемой статьи. Например, «как выбрать аэрогриль». Яндекс вам сообщит, что за месяц этим вопросом озадачилось около 600 человек. А вот вопрос «как выбрать ноутбук» волновал почти 7000 пользователей. Заодно Яндекс подскажет, что еще интересовало читателей по этой теме.
Если до сих пор вас не посетили идеи, о чем же писать, предлагаю девушкам идти на кухню, а представителям сильной половины человечества – в гостиную. Осмотритесь по сторонам. Что вы видите? Правильно, темы для будущих статей:
1. Как выбрать холодильник?
2. Как выбрать микроволновую печь?
3. Как выбрать кухонный комбайн?
4. Как выбрать электрический чайник?
5. Как выбрать электроблинницу?
6. Как выбрать плазменный телевизор?
7. Как выбрать стереосистему?
8. Как выбрать фотоаппарат?
9. Как выбрать видеокамеру?
10. Как выбрать кресло для компьютера?
А еще можно отправиться за идеями в гараж, где спрятаны дрели, зимняя резина, автомобильные масла и еще куча всяких нужных вещей, названия которых женщинам знать не полагается. Или в ванную комнату, где сосредоточены крема, духи, маски и гели, которые вы тоже когда-то выбирали по каким-либо соображениям, и теперь готовы поделиться опытом.
Пишем план
Тему мы выбрали. Теперь давайте напишем план нашей будущей статьи.
1. Введение
Здесь мы должны ввести читателя в курс дела. Рассказать, что данная статья поможет ему выбрать самый лучший, надежный и красивый холодильник/ноутбук/телевизор и т.д. Можно начать с обозначения проблемы выбора, чтобы читатель уже с первых строк с вами согласился: «Да, вы правы, действительно невозможно выбрать, такое разнообразие!». Если читатель вам поверит, он будет читать дальше.
2. Критерии оценки
Второй и следующие пункты плана – это критерии, по которым мы будем сравнивать и оценивать телевизоры/холодильники/кастрюли и т.д. разных производителей. Не забываем, что отличаться предметы могут не только по производителям, но и по моделям. Допустим, мы выбираем кастрюли. По каким параметрам их можно сравнить?
1) По дизайну
2) По материалу
3) По наличию или отсутствию антипригарного покрытия
4) По цене
5) По наличию или отсутствию дополнительных аксессуаров (крышек с таймером, снимающихся ручек и половника в подарок)
Если мы выбираем монитор, то сравнивать будем по:
1) Дизайну
2) Размеру
3) Разрешению экрана
4) Цене
5) Наличию или отсутствию дополнительных соединений, ТВ-тюнера, 3D эффекта, пульта управления и т.д.
Таким образом, для разных вещей критерии будут различными.
Если окажется, что на данном рынке слишком много производителей и моделей, вам нужно будет найти золотую середину. Описывать каждую модель вы не сможете, иначе статья рискует перерасти в диссертацию. Вы должны сделать срез, показать основные варианты: самый бюджетный вариант, самый навороченный вариант, самый оптимальный по соотношению цена-качество вариант. Ваша задача – сформировать у читателя представление о рынке и его основных участниках. После прочтения вашей статьи читатель должен ориентироваться в производителях, ценах и характеристиках товара.
3. Заключение
В заключении статьи подведите итоги, выведете среднюю цену на данный товар. Обязательно пожелайте читателю удачной покупки.
Маркетинговое исследование
План составлен, введение написано, критерии для сравнения и оценки обозначены. Но что же писать? Где взять материал для сравнения кастрюль? Ну не идти же в магазин и не покупать по набору от каждого производителя?
Предлагаю обойтись малой кровью и отправиться в интернет-магазин. Желательно в крупный, например, в М-видео. А лучше сразу в несколько, чтобы иметь объективную картину. Выбираем в списке товаров нужную рубрику и изучаем предложения. У крупных магазинов на сайтах присутствуют не только подробные описания, но и отзывы пользователей. Вот где самая объективная информация! Если в трех отзывах подряд присутствуют жалобы на запах плавящейся пластмассы, исходящей из тостера, это повод задуматься, а так ли он хорош, как пишет производитель? И вы имеете полное право отобразить в вашей статье сей грустный факт.
Если у вас есть личный опыт выбора того предмета, о котором вы пишете статью, делитесь им в тексте. В вашей статье может найтись место и для юмора, и для иронии. Помните, что сухие факты читать неинтересно.
Правка и редактирование
Когда статья написана, не забудьте ее вычитать. Обратите внимание на деление текста на абзацы. Каждый пункт плана заслуживает отдельного подзаголовка. А вот над заголовком самой статьи можно не ломать голову, ведь он уже придуман: «Как выбрать ….». В данном случае простой заголовок играет нам на руку, так как совпадает с фразой, по которой нашу статью будут искать в поисковике.
Размещая статью на бирже, не забудьте составить для нее описание. Например такое: «Статья поможет читателю выбрать аэрогриль. Сравниваются модели такие-то. Даются рекомендации для покупки».
Хорошо написанная статья всегда продается быстро! Не откладывайте в долгий ящик, попробуйте написать статью о выборе прямо сейчас!
Как избавиться от "ашипок"?
К сожалению, половина замечаний и исправлений в работах студентов курса копирайтинга касается все тех же ошибок. А ведь для копирайтера дружба с русским языком просто необходима. Сегодня предлагаю разобраться, откуда берутся ошибки и опечатки, и как с ними бороться.
Корень зла
Так можно было бы назвать избаловавший очень многих Word. Действительно, очень удобно пользоваться текстовым редактором, который подчеркивает неправильно написанные слова. Вот только проблема – не всегда Word оказывается прав. Во-первых, он не различает лексического смысла текста, и если существует несколько вариантов написания в зависимости от контекста, он легко пропустит ошибку. Во-вторых, с пунктуацией Word очень часто не в ладах. В-третьих, он вас не спасет на переговорах через ICQ или биржу с заказчиком, вы ведь не будете каждую фразу прогонять через редактор?
И все бы ничего, заказчик может и сам быть не слишком грамотным. Проблемы начинаются, когда дело доходит до квалификационных работ на биржах. Например, с биржей Etxt постоянно возникают сложности, редактор отклоняет статью и не присваивает квалификацию даже из-за нескольких пропущенных запятых. Да и «добрые» коллеги на форумах или блогах не преминут указать на вашу некомпетентность. Впрочем, если ошибки найдет заказчик, будет еще хуже.
На Word надейся, а сам не плошай!
Что же делать, если школьная программа давно забыта, а ошибки то и дело проскакивают в текстах? Будем решительно бороться. Предлагаю свою тактику и стратегию.
1. Набирайте все тексты в Word
Как мы выяснили, он не безгрешен, но опечатки сразу поможет заметить. Даже если вам удобнее набирать в Блокноте, писать от руки или пользоваться еще каким-нибудь экзотическим вариантом, не забывайте про старый добрый текстовый редактор. Кстати, не забудьте проверить, а включена ли у вас в нем проверка правописания (Сервис – Проверка правописания).
2. Вычитывайте каждый готовый текст минимум дважды
Первый раз читайте текст вслух – это поможет выявить речевые ошибки. Тщательно проверяйте текст на «утяжеляющие конструкции» (см. один из предыдущих постов), ненужные речевые обороты и вводные слова, лишнюю «воду» и нарушения речевых норм. Если в вашем доме есть благодарные слушатели, привлекайте их к делу, пусть слушают ваши опусы и помогают искать ошибки.
Второй раз вычитывайте текст про себя на предмет грамматических и пунктуационных ошибок. В сомнительных случаях пользуйтесь словарем. На сайте Грамота.ру можно найти удобный электронный сервис проверки слов.
3. Читайте как можно больше!
Идеальная грамотность – это когда вы даже не задумываетесь, как писать. Вы просто знаете, что пишется так, а не иначе. При этом правило можно и не помнить. Появляется ощущение родного языка, вы его чувствуете, относитесь к нему как к чему-то естественному и живому. Чтобы развить в себе такое чувство, а заодно и существенно улучшить свой слог и стиль, почаще обращайтесь к хорошей литературе. К незабвенной классике прошлых веков и к тем авторам века минувшего, которые классикой в скором времени станут. Кстати, чтение хорошей литературы отлично подстегивает собственную Музу и вдохновляет на создание чего-то своего. Для этих целей у меня под рукой всегда сочинения Бориса Акунина, Михаила Булгакова и Джоан Роулинг, которые чередуются в зависимости от настроения.
4. Это он ручку расписывал….
В школьные годы у нас ходил анекдот: «Учиться, учиться и учиться… Это не завещание Ленина, это он ручку расписывал». Сейчас школьники вряд ли цитируют Ленина, но наказ-то был верный. Если вы связали свою профессию с письменным словом, не забывайте постоянно повышать свой уровень, совершенствовать не только навыки копирайтера, но и знание языка. В этом вам помогут различные пособия профессора Розенталя, уже упоминавшийся сайт Грамота.ру. В любом «Книгомире» в разделе учебной литературы можно посмотреть пособия для журналистов и филологов. А в следующем выпуске нашей рассылки я предложу вам кое-что интересное и от себя.
Пожалуйста, обращайте внимание не только на то, что вы пишете, но и на то, как вы пишете! Пишите красиво и грамотно!
Геннадий Буквоедов: "Копирайтинг - маркетинговое или писательское мышление?" Продолжение
Юлия: Вы сказали, что вы работаете консультантом, и над какими-то проектами. И что вы маркетолог. Это понятие растяжимое… Кто вы по профессии?
Ответ: Я до 1989 года занимался наукой в университете (естественные науки – химия, биология, биохимия), даже преуспел – защитил кандидатскую диссертация (заметьте – не купил, как сейчас делают, а полноценно занимался 5 лет экспериментальными исследованиями для своей диссертации).
И параллельно «безрисковым предпринимательством»: у нас, молодых ученых, в советское время была своя «фирма» – бригада по строительству на селе. Выросла из студенческих строй-отрядов.
В 1989 году я впервые отошел от своего «безрискового предпринимательства», бросил работу по найму и занялся уже рискованным предпринимательством. Сначала был научный кооператив на стыке медицины и химии, и довольно успешный. Даже изобретения есть.
Потом индивидуально делал квартирные ремонты и что-то строил. Денежку заработал и организовали (с женой) свое предприятие по оптовой и розничной торговле тканями и продуктами питания. Открывал ларьки и небольшой магазин даже был. Параллельно возили фурами оптом ткани во все магазины города и на фабрики…
Но интеллект требовал пищи - стал изучать маркетинг, менеджмент – купил курс «Школы бизнеса Аксенова» в 1995 году. Стал организовывать более сложные бизнесы в области услуг. Риэлторское агентство, служба «Мобильные услуги» (радиотакси + услуги няни и гувернеров + уборка помещений + доставка продуктов и подарков по заказам…). Кадровое агентство, что-то еще... В радиотакси мы применили очень оригинальный путь продвижения. Открылись в мае 1998 г., перед дефолтом – не подозревали о такой напасти, но благополучно его выдержали.
Потом все это разом кончилось. Девяностые есть девяностые – меня очень сильно кинули бандиты: хитростью (через моего однокурсника) взяли на реализацию две фуры тканей и… исчезли. А я эти фуры сам взял на реализацию. В общем, многое пришлось продать, чтобы расплатиться…
Юлия: Ничего себе! Да, обидно. И что же, удалось вам восстановить бизнес?
Ответ: Поборов эту проблему (полностью рассчитавшись и «поплакав в уголке»), я понял, что ситуация в стране в отношении предпринимательства резко изменилась. И остается тяжелой и поныне. И опять решил уйти в «безрисковое предпринимательство». Семьей решил больше не рисковать.
Но зато я многое узнал. В том числе поднаторел и в гражданской юриспруденции. (Статью на юридическую тему написать – легко).
Опять что-то подработал на стройках (я не потопляем – не дождетесь!), пошел на очень крутой платный курс маркетинга, годовой (голландцы у нас преподавали, курс MBA), в 52 года с молодежью долбил все эти кэйсы. Экзамен был – прислали конверт с кэйсами из Голландии, при нас вскрыли, всем вручили. Не выходя из комнаты, за 6 часов надо было решить все эти кэйсы. По 3 минуты на каждый выходило. Потом все твои ответы запечатывали в конверт и отправляли в Голландию. Наберешь «проходной минимум» по баллам, получишь диплом.
Я набрал. И получил голландский диплом и российский государственный - на право заниматься практической деятельностью в области маркетинга.
Потом, уже с маркетинговой хитростью, по объявлению в газете (?!) выиграл конкурс на вакантную должность начальника отдела развития одного метало-перерабатывающего завода (?!). Поработал год. Завод вдруг приватизировали, новый владелец решил его не развивать, а на месте завода построить современный торговый центр. И объявил конкурс на наемных руководителей этого проекта: директор, главный инженер и маркетолог. Это было в 2000 году.
Конкурс я выиграл, хотя в торговых центрах ни буб-бум был. Но опять же, применил свое маркетинговое мышление к этому вопросу: съездил в Эмираты, где в Дубаях и Абу-даби, как ненормальный, лазал по самым современным в мире торговым центрам. Изучал, фоткал все тонкости, считал, измерял, анализировал, пока другие отдыхали. (Но на Индийский океан в соседний Оман понырять с ластами я все же съездил).
В 2003 году мы запустили первый в Нижнем Новгороде современный торговый центр «Этажи». А я с тех пор стал консультантом по маркетинговым разработкам в области коммерческой недвижимости: разработка маркетинговой и строительной концепции, торговых планировок, подбор и поиск арендаторов, программы запуска, нейминг, рекламирование, продвижение и позиционирование торговых центров, отдельных арендаторов, и др.
Поскольку я имел (и имею) много дел с арендаторами торговых центров, наблюдением за их реальной работой, их проблемами, трагедиями и победами – я развивал свой маркетинг (консалтинг) и в области малого бизнеса. Да и мой личный 10-летний опыт предпринимательства не слабый.
Потом, кроме коммерческой недвижимости, я стал разрабатывать по заказам бизнес-проекты для разных бизнесов. Настоящие бизнес-пректы – для инвесторов. А не формальные бизнес-планы для банков.
С исследованиями, маркетинговой и финансовой аналитикой. Разные – от асфальтового заводика и концептуального кафе - до крупной типографии и службы нового такси для города - миллионика. Даже освоил немецкий курс (опять же платный) инвестиционного бизнес-проектирования по стандарту «Европейский бизнес-план». И европейскую систему качества ИСО 9000. И бухгалтерию (опять же закончил курсы на бухгалтера-экономиста), чтобы в финансах разбираться.
Я всем называю себя разработчиком бизнес-проектов и старт-апов. В off-line. Навыки маркетера в этом деле – базовые.
Моя работа – за деньги заказчика ДУМАЮ: собираю и перерабатываю информацию, предлагаю бизнес-решения и помогаю заказчику воплощать их, в его интересах, интересах его бизнеса. (Не находите ли общее с разработками статей в копирайтинге?).
Допустим, есть идея строительства некоего здания. Но чтобы построить – нужен строительно-архитектурный и инвестиционный проект. Также: есть идея некоего бизнеса. Но чтобы его осуществить – нужен бизнес-проект, включающий и инвестиционый. Собственно, это и есть суть консалтинга, консалтинговых разработок.
Я очень не люблю слово «консалтинг», его у нас опошлили некомпетентные люди. Так же, как и слово «бизнес-план». Поэтому предпочитаю говорить «бизнес-разработка» и «бизнес-проект». В советское время была такая славная профессия – разработчик.
А однажды (в 2006 г.) я поработал … начальником штаба по выбору депутата. Босс компании, в которой я тогда числился, вызвал меня и сказал: «Я хочу избираться в депутаты. Но тот округ, в котором я уже года два себя продвигал, мне закрыли. Дали другой округ, но там уже есть депутат и он активничает, меня там население не знает. До выборов осталось 50 дней. Что предложишь?».
Я высказал мнение: что кандидата продавать, что товар – маркетинговый подход тот же. И инструментарий похожий. И предложил ему последовательность действий в соответствии со старым, добрым поведенческим алгоритмом AIDA. (Вы, Юлия, упоминаете в своем курсе этот алгоритм).
Босс: «Ну, раз так считаешь, вот и будешь начальников моего штаба!». Я припугнулся, а куда было деваться? В общем, выиграли мы те выборы.
Я не ошибся: выборы – тем же бизнес-проектом, по сути, оказались. AIDA не подвела.
В Интернет я впервые вошел в 2003 году, юзерски. И теперь вот хочу и в on-line бизнесе что-то освоить. Опять вот учусь, как тогда, на голландских курсах в 2000 г.
Юлия: Геннадий. Вы говорили, что Интернет-бизнесом и, конкретно, копирайтингом вы заинтересовались, беспокоясь об угрозе увольнения из-за кризиса. Эта неприятность произошла?
Ответ: Да. В 2009 г., в кризис, когда я задумался о своей судьбе, предрекая себе увольнение по возрасту – я не ошибся. Очередной проект торгового центра с моим участием действительно закрылся (хотя торговый центр мы построили). Фирма – застройщик не смогла выплачивать кредиты и банк забрал этот объект за долги. (Но не запустил, продать хочет).
Я уволился с выходным пособием… и в день увольнения (?!) раздался звонок на сотовый! Совершенно другие люди, которые ничего не знали о моем положении, предложили мне другой проект. Нового формата розничный рынок (бывший колхозный снесли). Построить и организовать надо было по новому федеральному закону о крытых рынках.
Двухэтажный, на 200 с лишним арендаторов.
И знаете, почему они меня нашли? В 2007 г., в составе одного консалтингового агентства (я там в то время числился) я им сделал разработку, которая по трудоемкости стоила не менее 300 т. руб. Но клиенты согласились заплатить только 100 т. руб.(они скептически отнеслись к этим разработкам). Агентство все же взяло эту работу, поручило мне, но строго наказав, чтобы я сделал урезано, на 100 т. руб.
Я сделал полноценную разработку, на все 300 т. руб. Хотя агентство получило 100 т. руб., а я от агентства и того меньше. Иначе не мог, хотя заказчик ничего мне не обещал. Разработка должна быть качественной. Я ведь держал в голове свои постулаты (сначала ты сам дай нужное, чтобы ожидать что-то взамен).
На том и расстались. Из агентства я ушел (тоже закрылось в кризис), и вот через 2 года я неожиданно и заслужено получил весомый ответ от клиентов в ОБМЕН на ту мою работу. Главное – своевременно! (Есть все же кто-то там, наверху…). Моя разработка от 2007 года очень помогла клиенту и они поняли экономическую целесообразность консалтинговых разработок.
Кстати, это мой жизненный пример к вопросу о личном позиционировании. И еще одна иллюстрация закона всеобщего обмена и маркетингового подхода.
Я согласился, довел этот проект, рынок получился суперский (будете в г. Бор под Нижним Новгородом – заходите). Я получил еще больший опыт, как в области коммерческой недвижимости, так и в части малого бизнеса (на рынок через меня прошло более 300 торговцев-арендаторов).
По окончанию проекта мне предложили в этой фирме постоянную должность заместителя директора управляющей компании по маркетингу, кем и работаю сейчас. У них, кроме рынка, еще два торговых центра в управлении.
По своему обыкновению, параллельно, я опять консультирую клиентов по новому проекту коммерческой недвижимости.
И вот с вами, Юлия, осваиваю еще тонкости бизнеса в Интернете. Потому что за этим инструментом будущее. Да и пробки мне надоели, тяжело и долго стало ездить на работу. А консалтингом можно заниматься сейчас и из дома.
Я вот думаю назвать свои услуги в инете: консалт-копирайтинг. Статьи- разработки. Все равно придется разбираться с бизнесом клиента (иначе как же разрабатывать тексты в пользу его бизнеса?). Причем, мне доступны трудные, специфические темы – много чего через мою голову прошло…
Не для варезников, конечно. Для серьезных заказчиков.
На этой основе и буду стряпать свой сайт. Или блог. И, возможно, еще один – тематический, но это уже не по услугам копирайтера.
Юлия: Геннадий. А вы можете дать нам еще интервью, уже по специализированным вопросам маркетинга? Допустим, о целевых группах и позиционировании, важность которых вы отмечали. Как вы это видите для копирайтинга и копирайтеров, с точки зрения маркетинга?
Ответ: Да, конечно, Юлия, я расскажу вам об этом. Закон обмена никто не отменял. А я от этого закона при любом случае, как видите, стараюсь не уклоняться :)). И другим советую.
 |
| Удачная рыбалка |
И параллельно «безрисковым предпринимательством»: у нас, молодых ученых, в советское время была своя «фирма» – бригада по строительству на селе. Выросла из студенческих строй-отрядов.
В 1989 году я впервые отошел от своего «безрискового предпринимательства», бросил работу по найму и занялся уже рискованным предпринимательством. Сначала был научный кооператив на стыке медицины и химии, и довольно успешный. Даже изобретения есть.
Потом индивидуально делал квартирные ремонты и что-то строил. Денежку заработал и организовали (с женой) свое предприятие по оптовой и розничной торговле тканями и продуктами питания. Открывал ларьки и небольшой магазин даже был. Параллельно возили фурами оптом ткани во все магазины города и на фабрики…
Но интеллект требовал пищи - стал изучать маркетинг, менеджмент – купил курс «Школы бизнеса Аксенова» в 1995 году. Стал организовывать более сложные бизнесы в области услуг. Риэлторское агентство, служба «Мобильные услуги» (радиотакси + услуги няни и гувернеров + уборка помещений + доставка продуктов и подарков по заказам…). Кадровое агентство, что-то еще... В радиотакси мы применили очень оригинальный путь продвижения. Открылись в мае 1998 г., перед дефолтом – не подозревали о такой напасти, но благополучно его выдержали.
Потом все это разом кончилось. Девяностые есть девяностые – меня очень сильно кинули бандиты: хитростью (через моего однокурсника) взяли на реализацию две фуры тканей и… исчезли. А я эти фуры сам взял на реализацию. В общем, многое пришлось продать, чтобы расплатиться…
Юлия: Ничего себе! Да, обидно. И что же, удалось вам восстановить бизнес?
Ответ: Поборов эту проблему (полностью рассчитавшись и «поплакав в уголке»), я понял, что ситуация в стране в отношении предпринимательства резко изменилась. И остается тяжелой и поныне. И опять решил уйти в «безрисковое предпринимательство». Семьей решил больше не рисковать.
Но зато я многое узнал. В том числе поднаторел и в гражданской юриспруденции. (Статью на юридическую тему написать – легко).
Опять что-то подработал на стройках (я не потопляем – не дождетесь!), пошел на очень крутой платный курс маркетинга, годовой (голландцы у нас преподавали, курс MBA), в 52 года с молодежью долбил все эти кэйсы. Экзамен был – прислали конверт с кэйсами из Голландии, при нас вскрыли, всем вручили. Не выходя из комнаты, за 6 часов надо было решить все эти кэйсы. По 3 минуты на каждый выходило. Потом все твои ответы запечатывали в конверт и отправляли в Голландию. Наберешь «проходной минимум» по баллам, получишь диплом.
Я набрал. И получил голландский диплом и российский государственный - на право заниматься практической деятельностью в области маркетинга.
Потом, уже с маркетинговой хитростью, по объявлению в газете (?!) выиграл конкурс на вакантную должность начальника отдела развития одного метало-перерабатывающего завода (?!). Поработал год. Завод вдруг приватизировали, новый владелец решил его не развивать, а на месте завода построить современный торговый центр. И объявил конкурс на наемных руководителей этого проекта: директор, главный инженер и маркетолог. Это было в 2000 году.
Конкурс я выиграл, хотя в торговых центрах ни буб-бум был. Но опять же, применил свое маркетинговое мышление к этому вопросу: съездил в Эмираты, где в Дубаях и Абу-даби, как ненормальный, лазал по самым современным в мире торговым центрам. Изучал, фоткал все тонкости, считал, измерял, анализировал, пока другие отдыхали. (Но на Индийский океан в соседний Оман понырять с ластами я все же съездил).
 |
| Запуск ТЦ "Этажи" |
 |
| Последний инструктаж перед открытием |
 |
| И праздничный салют! |
Поскольку я имел (и имею) много дел с арендаторами торговых центров, наблюдением за их реальной работой, их проблемами, трагедиями и победами – я развивал свой маркетинг (консалтинг) и в области малого бизнеса. Да и мой личный 10-летний опыт предпринимательства не слабый.
Потом, кроме коммерческой недвижимости, я стал разрабатывать по заказам бизнес-проекты для разных бизнесов. Настоящие бизнес-пректы – для инвесторов. А не формальные бизнес-планы для банков.
С исследованиями, маркетинговой и финансовой аналитикой. Разные – от асфальтового заводика и концептуального кафе - до крупной типографии и службы нового такси для города - миллионика. Даже освоил немецкий курс (опять же платный) инвестиционного бизнес-проектирования по стандарту «Европейский бизнес-план». И европейскую систему качества ИСО 9000. И бухгалтерию (опять же закончил курсы на бухгалтера-экономиста), чтобы в финансах разбираться.
Я всем называю себя разработчиком бизнес-проектов и старт-апов. В off-line. Навыки маркетера в этом деле – базовые.
Моя работа – за деньги заказчика ДУМАЮ: собираю и перерабатываю информацию, предлагаю бизнес-решения и помогаю заказчику воплощать их, в его интересах, интересах его бизнеса. (Не находите ли общее с разработками статей в копирайтинге?).
Допустим, есть идея строительства некоего здания. Но чтобы построить – нужен строительно-архитектурный и инвестиционный проект. Также: есть идея некоего бизнеса. Но чтобы его осуществить – нужен бизнес-проект, включающий и инвестиционый. Собственно, это и есть суть консалтинга, консалтинговых разработок.
Я очень не люблю слово «консалтинг», его у нас опошлили некомпетентные люди. Так же, как и слово «бизнес-план». Поэтому предпочитаю говорить «бизнес-разработка» и «бизнес-проект». В советское время была такая славная профессия – разработчик.
А однажды (в 2006 г.) я поработал … начальником штаба по выбору депутата. Босс компании, в которой я тогда числился, вызвал меня и сказал: «Я хочу избираться в депутаты. Но тот округ, в котором я уже года два себя продвигал, мне закрыли. Дали другой округ, но там уже есть депутат и он активничает, меня там население не знает. До выборов осталось 50 дней. Что предложишь?».
Я высказал мнение: что кандидата продавать, что товар – маркетинговый подход тот же. И инструментарий похожий. И предложил ему последовательность действий в соответствии со старым, добрым поведенческим алгоритмом AIDA. (Вы, Юлия, упоминаете в своем курсе этот алгоритм).
Босс: «Ну, раз так считаешь, вот и будешь начальников моего штаба!». Я припугнулся, а куда было деваться? В общем, выиграли мы те выборы.
Я не ошибся: выборы – тем же бизнес-проектом, по сути, оказались. AIDA не подвела.
В Интернет я впервые вошел в 2003 году, юзерски. И теперь вот хочу и в on-line бизнесе что-то освоить. Опять вот учусь, как тогда, на голландских курсах в 2000 г.
Юлия: Геннадий. Вы говорили, что Интернет-бизнесом и, конкретно, копирайтингом вы заинтересовались, беспокоясь об угрозе увольнения из-за кризиса. Эта неприятность произошла?
Ответ: Да. В 2009 г., в кризис, когда я задумался о своей судьбе, предрекая себе увольнение по возрасту – я не ошибся. Очередной проект торгового центра с моим участием действительно закрылся (хотя торговый центр мы построили). Фирма – застройщик не смогла выплачивать кредиты и банк забрал этот объект за долги. (Но не запустил, продать хочет).
Я уволился с выходным пособием… и в день увольнения (?!) раздался звонок на сотовый! Совершенно другие люди, которые ничего не знали о моем положении, предложили мне другой проект. Нового формата розничный рынок (бывший колхозный снесли). Построить и организовать надо было по новому федеральному закону о крытых рынках.
Двухэтажный, на 200 с лишним арендаторов.
 |
| Открытие нового рынка |
И знаете, почему они меня нашли? В 2007 г., в составе одного консалтингового агентства (я там в то время числился) я им сделал разработку, которая по трудоемкости стоила не менее 300 т. руб. Но клиенты согласились заплатить только 100 т. руб.(они скептически отнеслись к этим разработкам). Агентство все же взяло эту работу, поручило мне, но строго наказав, чтобы я сделал урезано, на 100 т. руб.
 |
| Пресса о нас |
Я сделал полноценную разработку, на все 300 т. руб. Хотя агентство получило 100 т. руб., а я от агентства и того меньше. Иначе не мог, хотя заказчик ничего мне не обещал. Разработка должна быть качественной. Я ведь держал в голове свои постулаты (сначала ты сам дай нужное, чтобы ожидать что-то взамен).
На том и расстались. Из агентства я ушел (тоже закрылось в кризис), и вот через 2 года я неожиданно и заслужено получил весомый ответ от клиентов в ОБМЕН на ту мою работу. Главное – своевременно! (Есть все же кто-то там, наверху…). Моя разработка от 2007 года очень помогла клиенту и они поняли экономическую целесообразность консалтинговых разработок.
Кстати, это мой жизненный пример к вопросу о личном позиционировании. И еще одна иллюстрация закона всеобщего обмена и маркетингового подхода.
Я согласился, довел этот проект, рынок получился суперский (будете в г. Бор под Нижним Новгородом – заходите). Я получил еще больший опыт, как в области коммерческой недвижимости, так и в части малого бизнеса (на рынок через меня прошло более 300 торговцев-арендаторов).
По окончанию проекта мне предложили в этой фирме постоянную должность заместителя директора управляющей компании по маркетингу, кем и работаю сейчас. У них, кроме рынка, еще два торговых центра в управлении.
По своему обыкновению, параллельно, я опять консультирую клиентов по новому проекту коммерческой недвижимости.
И вот с вами, Юлия, осваиваю еще тонкости бизнеса в Интернете. Потому что за этим инструментом будущее. Да и пробки мне надоели, тяжело и долго стало ездить на работу. А консалтингом можно заниматься сейчас и из дома.
Я вот думаю назвать свои услуги в инете: консалт-копирайтинг. Статьи- разработки. Все равно придется разбираться с бизнесом клиента (иначе как же разрабатывать тексты в пользу его бизнеса?). Причем, мне доступны трудные, специфические темы – много чего через мою голову прошло…
Не для варезников, конечно. Для серьезных заказчиков.
На этой основе и буду стряпать свой сайт. Или блог. И, возможно, еще один – тематический, но это уже не по услугам копирайтера.
Юлия: Геннадий. А вы можете дать нам еще интервью, уже по специализированным вопросам маркетинга? Допустим, о целевых группах и позиционировании, важность которых вы отмечали. Как вы это видите для копирайтинга и копирайтеров, с точки зрения маркетинга?
Ответ: Да, конечно, Юлия, я расскажу вам об этом. Закон обмена никто не отменял. А я от этого закона при любом случае, как видите, стараюсь не уклоняться :)). И другим советую.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)