Елена Суздалева: "Не надо пугать людей страшными терминами! "

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что согласились на интервью. Для читателей нашего блога поясним, что сегодня у нас в гостях копирайтер Елена Суздалева – выпускник одного из самых первых наборов курса, а ныне – очень занятой человек, которого мы вот прямо сейчас отрываем от довольно большого заказа.

Первый вопрос будет традиционным, как вы узнали о копирайтинге как профессии?

На первый взгляд – случайно. Хотя считается, что все случайности происходят закономерно. Или неизбежно. :) Бродила по просторам паутины в поисках заработка. Нашла нехитрый бесплатный курс написания статей в свободную продажу. Очень заинтересовалась, проучилась. Даже «наваяла» первые статьи (рерайт), продала несколько штук, зарегистрировавшись на текстсейле.

А в последнем, чисто символически платном уроке «моего» курса автор сообщила, что есть такая Юлия Волкодав, которая обучает профессиональному копирайтингу. То есть мастерству слова, за которое можно получать хорошие деньги.

Сразу решила, что мне это необходимо, потому что интересно! Это ведь так здорово – зарабатывать тем, к чему душа лежит. Когда в жизни присутствует формула работа=удовольствие:)  Мечта!

Я очень благодарна Юлии за ее курс, за индивидуальный подход к студентам, за корректные замечания по существу при ошибках в заданиях, за поддержку в затруднительных ситуациях! И за то, что Юля не бросает своих студентов, когда бы они у нее не учились. Всегда ответит на письмо, подскажет, посоветует, как лучше поступить.

Что подтолкнуло вас искать работу в области фриланса и почему из всего многообразия вы выбрали именно копирайтинг? Чем вас привлекает эта профессия?


Изначально искала возможность подработать, увеличить свой небольшой доход от работы в оффлайне. Был даже печальный опыт создания одного проекта. Печальный, потому что, как только я отправила «работодателям» диск с электронной книгой, фирма через время пропала в неизвестном направлении.

Я позже поняла, что условия создания книг там были некорректные. Требовалось собрать информацию по определенной теме в интернете и скомпоновать ее. То есть чистой воды копипаст, причем оговаривалось, что копирайты авторов и ссылки на сайты делать не нужно. Мол, информация разошлась по всяким другим сайтам, гуляет в интернете, не заморачивайтесь. Но я, как человек законопослушный, :) все-таки указала все ссылки и копирайты. О результате я уже сказала :)

Однако фриланс как вид деятельности меня очень привлекал. Интересно создавать что-то свое, заниматься тем, что приносит удовлетворение. Плюс получать вознаграждение в виде виртуальных купюр, которые затем превращаются в реальные. :)

Когда узнала, что есть такое направление – копирайтинг, поняла: это – мое! Ведь через слово человек выражает себя. Писать мне нравится, и нравится учиться, приобретать опыт, оттачивать мастерство.

Выполняя заказ, вникаешь в самые разные области жизни. Даже гордость за себя возникает! Начинаешь разбираться в том, о чем раньше представления не имел. Например, по теме туризма писать – сплошное удовольствие. Словно сам побываешь в экзотических уголках планеты или золотых местах земли нашей русской. :)

Профессия копирайтера интересна как сама по себе, так и тем, что открывает новые возможности.

По-моему, скоро у каждого активного пользователя интернета скоро будет хотя бы один сайт. Так лучше ведь самому его наполнить, а не заказывать у других авторов! Владелец сайта конкретнее представляет, что он хочет видеть на своих страницах. И если самостоятельно писать тексты на собственный сайт, особенно когда разбираешься еще и в СЕО – это же три в одном получается (веб-мастер, копирайтер, оптимизатор).

Копирайтеру с новыми идеями в голове легче создавать тексты для своих рассылок, о которых в последнее время периодически рассказывает Юлия. Мне очень нравится такое приложение своих знаний в копирайтинге.

Я считаю, копирайтер – творческая профессия, позволяющая человеку расширять свой кругозор, а также расти как личности. Эта новая специальность востребована сейчас и будет таковой в перспективе.

До копирайтинга в вашей жизни был какой-то писательский опыт? Как складывались ваши отношения с печатным словом?

Не знаю, можно ли мои вирши назвать писательством. :) В основном – новости, заметки, бюллетени для информационных стендов по месту работы. Писать о том, в чем разбираешься, легко. Хотя и здесь важно заинтересовать читателя.

Время от времени пишу сценарии для корпоративов и конкурсов профессионального мастерства. Некоторые любят коллективное творчество и спешку в таких «подготовках к мероприятию». Мне же нужно время и отсутствие кого бы то ни было. Но в результате друзья и коллеги остаются довольны.

Иногда случаются поздравления в стихах и прозе. Некоторые эссе о жизни и любви лежат в долгом-предолгом ящике. :)

Расскажите немного о себе, Елена. Кто вы по профессии? Помогает ли профессиональный опыт в копирайтинге?

Я работаю старшей медицинской сестрой. Хотя обычно людям, далеким от медицины, непонятно, чем занимается эта «страшная медсестра». :) «Страшная медсестра» отвечает за работу красивых средних и младших медсестер. Видимо, еще непонятнее. :)
Если проще, суть моей трудовой деятельности – организация и контроль работы медперсонала, составление документов, материальная отчетность.
В медицине работаю давно. Закончила медицинскую академию на факультете высшего сестринского образования.

Конечно, опыт работы помогает, в основном, когда пишу на медицинскую тематику. Я стараюсь писать так, чтобы суть текста была понятна любому человеку. По возможности не используя специфические термины.

Медики привыкают к своей терминологии, особенно, когда работают давно. И забывают, что не все закончили медицинские вузы:) Бывает, врач заявляет пациенту, пришедшему на прием с простудой: ой, ваш зев так гиперемирован! А склеры-то как инъецированы! Глядя на градусник: да у вас фебрилитет, голубчик! Щупая пульс: тахикардия с экстрасистолией!

Заболевший думает: все, случилось страшное. Хотя можно сказать по-русски: горло красное, глаза – тоже. Высокая температура и учащенное сердцебиение с небольшими перебоями. И все объясняется банальной инфекцией, которую «подцепил» человек, который уже начал думать о завещании.

Так что я считаю, не стоит пугать людей. Или слишком «умничать» – читателю будет скучно. Ну а когда целевая аудитория медики – другое дело :)

Вы совмещаете копирайтинг с оффлайн работой или это ваш основной вид деятельности? Если совмещаете, то как удается все успевать?

Пока совмещаю. Правда, была еще подработка, вот ее я оставила без сожаления.
Тяжеловато, конечно. Спасает то, что я сейчас свободна :), сын живет в другом городе, так что время на копирайтинг имеется. Конечно, планирую со временем расстаться с основной на сегодняшний день работой. Как только доход от онлайн-деятельности станет стабильным и достаточным, с радостью покину свой «пост».

Расскажите о вашем рабочем графике. Сколько времени в день вы посвящаете копирайтингу? В какое время суток вас посещает Муза?

Просыпаюсь – иду к компьютеру, проверяю почту, наличие новых заказов, делаю заявки. После работы прихожу – и за компьютер. :)

Муза, конечно, девушка капризная.
Бывает, днем на работе придет в голову идея, записываю, чтобы не забыть. Вечером «воплощаю в жизнь».

Порой возникают жизненные ситуации, из которых делаешь какой-то вывод. В этих случаях тоже стараюсь делиться опытом в написанной статье.

Иногда происходит инсайт во время рутинной работы, которую тут же хочется бросить. Был у меня проект описаний товаров практически одинаковых! Но описывать-то нужно по-разному! Я рада, что эти заказы иссякли:)

Вы ищите заказы на биржах или они сами находят вас? Есть ли у вас секрет привлечения заказов?

Случаются оба варианта. :) А секрет – это когда о чем-то знает один. :) Если серьезно, стараюсь искать, и не в одном месте, оставляю заявки, ведь далеко не на каждую можно рассчитывать. Иногда заказчики сами пишут. Бывает, возвращаются те, кто уже пользовался моими услугами. И даже соглашаются на более высокий тариф. :)

Вы работаете только по заказам или пишете также в свободную продажу?

В настоящее время – только по заказам. Но в свободную продажу, к которой раньше относилась как к несерьезному заработку, уже ХОЧУ писать! Не хватает времени. А поведать миру о чем-то своем есть большое желание.

Если заказов на сегодня нет, как вы проводите рабочий день? Или закрываете компьютер и посвящаете время чему-то другому?

Такое хоть и редко, но случается. И даю себе слово отдохнуть и не подходить к компьютеру, но… Обычно снова начинаю что-то искать или пишу собственные «опусы». Зависимость! Без вредных для здоровья последствий. :)

На какие темы вы предпочитаете писать, а на какие не пишете принципиально?

Предпочитаю темы красоты и здоровья, моды и стиля, детки, в общем, чисто женская тематика – самая любимая. Тем, на которые не пишу принципиально, у меня нет. Есть темы, в которых я вообще полный профан без какой-либо надежды на прогресс в ближайшее время.

Например, как я буду писать на автомобильную тематику, если не представляю, что такое подвески, стойки или как можно «прикурить». Знаю, что есть «оно такое», но кому нужен непрофессиональный текст, разбавленный для объема водой? Гораздо лучше напишут те, кто отлично знаком с темой.

Расскажите, пожалуйста, о самом дорогом вашем заказе. О чем он был?

Дорогим был заказ текста для видеопрезентации курса создания сайтов. Очень интересная работа.

Хотя, пожалуй, сейчас я работаю над проектом, который можно назвать самым дорогим (пока). Наполнение статьями сайта о медицинском туризме. Надеюсь оправдать надежды заказчика.

Если мы вас попросим назвать три главный плюса и главных минуса профессии копирайтер, что бы вы сказали?

Плюсы (главные):

1. Свобода от офиса и всего с ним связанного!

2. Расширение горизонтов – как в плане знаний, так и в личностных качествах.

3. Возможность реализовать себя и снискать признание с помощью слова.


Минусы (тоже главные):

1. На первых порах – нестабильность заработка, недоверие заказчиков.

2. Можно «застрять» на дешевых заказах, боясь потерять хоть какой-то заработок.

3. Самый главный, по-моему – «кидалово». Хотя это опыт, позволяющий сделать свои выводы и научиться отличать серьезного заказчика от халявщика.

Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать человек, который хочет стать копирайтером? А какие умения ему потребуются?

Во-первых, это любовь к слову и способность грамотно выразить эту любовь. Если с русским языком человек не дружит, можно поискать себя на другом поприще.
Как в любом деле, для копирайтера важны целеустремленность и желание покорять новые вершины мастерства.

Усидчивость и терпение играют не последнюю роль.

Будьте готовы адекватно воспринимать критику (можно сказать, как в анкетах пишут – важна стрессоустойчивость :)

Умения следует приобретать:) Лучше на курсах Юлии Волкодав. Плюс читать книги известных авторов о копирайтинге.

Что вы посоветуете новичкам?

Никогда не отчаивайтесь, верьте в себя! Удача, конечно, важна, но приходит она к тем, кто не сдается и упорно движется к поставленной цели.

Будьте уверенными! Не нужно заискивать перед заказчиком, мол, я попробую, может, что и выйдет. Так не выйдет и не пойдет. Представляйте себя в выгодном свете!
Внимательно изучайте ТЗ. Не бойтесь заказчиков, обсуждайте непонятные вам моменты. От этого выиграют все.
Повышайте цены на свои услуги, как только почувствуете, что приобрели какой-то опыт. Маститые заказчики никогда не выбирают дешевых исполнителей.

Не считайте других копирайтеров конкурентами. Все мы – коллеги, работа найдется для каждого. Было бы желание, вера в успех, любовь к людям и своему делу.
Копите свои успехи, делайте выводы после неудач и становитесь свободными, востребованными и высокооплачиваемыми мастерами слова!

Всем удачи, творческих успехов, финансовой свободы, здоровья и любви!

Спасибо за полезное интервью. От лица всех читателей хочу пожелать вам успехов. Думаю, в комментариях вы увидите еще много добрых слов. А для наших любимых заказчиков добавлю, что ознакомиться с портфолио и расценками Елены, а также связаться с ней вы можете вот здесь!

С чего начинается работа над статьей?

Процесс создания информационной статьи состоит из нескольких этапов: сбор и обработка информации, составление плана, написание чернового варианта. Вычитка и правка текста. Сегодня предлагаю поговорить о первом, весьма важном этапе, от качества выполнения которого во многом будет зависеть качество статьи – работе с материалом.

К огромному сожалению, многие авторы не придают должного значения работе с материалом. Получив заказ на написание статьи, скажем, об очистителях воздуха, они, недолго думая, вбивают в поиск фразу «очистители воздуха статьи», получают список статей, написанных их предшественниками. Читают и пишут свое вольное изложение данных текстов. Ситуация повторяется из раза в раз. Подвергаясь бесконечному рерайту, исходный текст размножается, расползается по Интернету, однако качество его не улучшается. Скорее, наоборот.

Но где же выход из положения, спросите вы? Ведь не может один человек разбираться во всех темах? Ладно, про кулинарию и воспитание детей можно написать, основываясь на личном опыте. А если про те же воздухоочистители ни сном ни духом?


Не призываю вас писать из головы, придумывать и фантазировать. Призываю вас проводить небольшие журналистские расследования и следовать советам, которые помогают мне писать информационные статьи на разные темы.

1. Ищите первоисточники

Раз и навсегда забудьте про словосочетание «ваша тема + статьи». Статьи ваших коллег могут быть максимум исходником под рерайт. Статьи успешных коллег могут быть образцом и примером, но не более того. Ищите первоисточники: определения и статьи из энциклопедических словарей, мнения ученых и экспертов в данной области, инструкции и технические описания, отзывы пользователей, фотографии и видео.


2. Делайте собственные выводы

На основе полученного материала. О модели воздухоочистителя «А» вы нашли массу лестных отзывов. А модель «Б» слишком сильно шумит. Зато у модели «В» эргономичный дизайн. Все эти выводы можно сделать, только просмотрев несколько страниц с описаниями моделей и отзывами о них на сайте «М-видео». Поделитесь сделанными наблюдениями с читателями.


3. Предоставляйте цифры и факты

Чтобы ваши выводы не были голословными, а статья не казалась переливанием из пустого в порожнее, не стесняйтесь добавлять в статью цифры. Это могут быть технические характеристики предмета, ценовой диапазон, цифры статистики. «Модель А отличается привлекательной ценой и обойдется вам в 2999 рублей. Модель Б позволит сэкономить на покупке тысячу рублей, но потребляемая ею мощность в 2000Вт значительно увеличит ваши счета за электроэнергию».

Сделать вашу статью конкретной и полезной помогут подсказки, советы и примеры.


Где искать информацию?

Спектр ваших поисков будет сильно зависеть от темы статьи. Автор данного руководства посоветовал бы вам следующее:

А) Статьи о туризме, городах и странах

На крупных туристических сайтах можно найти массу отзывов и подробных отчетов туристов. Отзыв.ру, форум Винского, Майл Путешествия и многие другие сайты по запросам «туристические сайты», «сайты о путешествиях», «отзывы туристов» и т.д. вам в помощь.

Если вы готовите материал о каком-то городе или достопримечательности, копните историю, поищите в Интернете видео о стране. Копирайтеру очень пригодится подписка на издания вроде GEO, GEO Traveler, Золотой Глобус, Наследие человечества и т.д.


Б) Статьи о недвижимости

Пишутся на основе цифр и фактов. Крупные порталы о недвижимости ведут статистику по городам, месяцам, вторичному и первичному рынку. На этих же сайтах можно найти прогнозы и выводы экспертов. Не забывайте, что колебания рынка часто связаны с экономическими и политическими событиями. Попробуйте отследить связь и сделать собственные рекомендации покупателю.

В) Статьи о новинках техники

Работу над обзором новой модели телефона или кухонного комбайна лучше начать с изучения его технических характеристик. Представьте процесс использования модели. У этого комбайна низкая мощность, значит, он сможет смешать тесто, но не сможет порубить мясо. А этот телефон имеет только сенсорное управление, значит, вряд ли стоит дарить его старикам-родителям. И так по каждой характеристике. Опять же не забываем про отзывы пользователей. Интернет-магазины крупных сетей – «М-видео», «Эльдорадо», «Техносила» и т.д. вам помогут.


Подбирая и изучая материал, держите поблизости бумагу и ручку, записывайте мысли, которые будут приходить в голову. Они потом лягут в основу будущей статьи. Структурировать материал поможет составление плана. И помните, что каждую статью нужно вычитывать минимум дважды, один раз желательно вслух, так вы услышите возможные речевые огрехи вашего текста.


Это первый весенний пост, поэтому хочу пожелать вам весеннего вдохновения. А для студентов курса напоминаю, что 12 марта вас ждет вебинар, где мы на практике будем учиться работать с материалом для статьи.

Пройдите мини-курс по копирайтингу здесь Школа копирайтинга Юлии Волкодав

X